平舆县公安局金城路警务工作站：耐心调解化纠纷

驻马店网讯（通讯员 刘威）近日，平舆县公安局金城路警务工作站民警耐心调解，用时8小时化解了一起群众纠纷，受到群众的好评。

2024年4月，平舆县居民陶某与刘某因生活琐事发生争执，陶某将刘某打成轻伤。案件发生后，平舆县公安局金城路警务站多次对双方进行调解，但由于赔偿金额分歧较大等因素，案件调解陷入僵局。

2025年3月，平舆县公安局交警大队民警邢亮响应警力下沉号召，来到金城路警务站工作。到岗第一天，了解情况后，他主动请缨，要求负责调解这起案件。邢亮仔细研究案件卷宗，通过梳理争议焦点、实地走访，深入了解双方的经济状况和核心诉求。经调查分析，邢亮发现双方是旧相识，只是因一时冲动发生冲突，矛盾根源在于情感创伤及经济赔偿分歧。

掌握情况后，邢亮先从情感入手，通过“背对背”谈话引导双方回顾多年情谊，化解心结，又通过法理阐释，结合治安管理处罚法、民法典相关条款，制作了权利义务对照表，同时引入第三方评估机构，核算出医疗费、误工费等法定赔偿项目。经过民警连续8小时的耐心调解，当事双方最终达成和解协议，陶某诚恳道歉并支付赔偿款，刘某表示谅解，纠纷得以化解。