驻马店市中心医院“博爱天使”风采展示 至精至微 守护生命脊梁

驻报全媒体记者  王冰之   通讯员  张雪凝

高雪，现任驻马店市中心医院脊柱外科护士长，扎根临床一线38年，先后获得“十佳护士”“河南省健康科普先进个人”等荣誉称号。 

在驻马店市中心医院脊柱外科，有这样一群人，他们不是主刀医生，却用专业和温度守护患者的术后康复；他们没有耀眼的光环，却以细致入微的护理托起生命的希望。其中，护士长高雪便是这支护理团队的“灵魂人物”。自1987年踏上护理岗位以来，她成为无数患者心中“挺直脊梁”的守护者。

深耕专业 筑牢生命防线 

脊柱外科是医疗风险较高的科室之一，收治的多为颈椎病、腰椎间盘突出症、脊柱骨折等重症患者。呼吸管理、神经功能评估、体位调整、并发症预防等术后护理如履薄冰。高雪深知，唯有精准护理才能为患者筑起安全屏障。为此，她带领团队创新护理管理模式，形成一套科学严谨的护理流程。

面对腰椎术后患者尿管拔除后尿潴留发生率较高的难题，高雪创新性引入品管圈管理工具，组织团队展开系统性调研。高雪牵头制订干预方案，包括术前指导患者练习床上排便、拔除尿管前进行膀胱功能训练等。方案实施后，科室腰椎手术患者尿管拔除后尿潴留发生率从18.2%降至7.69%，相关经验被提炼为标准流程，成为全院术后护理“金标准”。 
在高雪的严格管理下，科室年接诊量超3000例，四级手术占比达60%，创造连续10年“零投诉、零护理事故”的纪录，患者满意度始终保持在98%以上。

作为护士长，高雪始终将人才培养视为科室发展的核心。她首创脊柱护理微课堂，整合国内外最新护理指南。为提升团队技能，她设计阶梯式培训计划：新入职护士从基础操作学起，骨干护士专攻重症护理，优秀人才外派进修。在她的带领下，团队先后荣获河南省品管圈大赛三等奖、河南省健康科普大赛银奖、驻马店市首届护理质量改善项目大赛二等奖等。

以心换心 点亮生命微光 

“患者把生命托付给我们，我们就要还他们以尊严和希望。”这是高雪常挂在嘴边的话。一个寒冬深夜，科室收治一名因车祸导致脊柱骨折的患者，浑身血污、昏迷不醒，且无家属陪同。高雪闻讯赶到后，毫不犹豫地投入抢救：“无论他是谁，生命都值得全力以赴。”在她的带领下，一场爱心接力赛正式拉开帷幕。为患者精心制订了全面的护理方案，在高雪和护理团队的努力下，患者昏迷数日后终于睁开了眼睛。

“患者的微笑是我最大的勋章。”高雪说。高雪的办公室墙上挂满锦旗，抽屉里塞着患者的感谢信，但她始终淡泊如初，很少提及自己的付出。

如今，58岁的高雪依然活跃在临床一线。晨曦中，她步履匆匆查房；深夜里，她伏案修订护理方案。她始终保持一颗谦逊质朴的心，将患者的康复视为自己最大的成就。 

在脊柱外科这片没有硝烟的战场上，高雪用半生坚守诠释了何谓医者仁心。她以专业为盾、以温情为刃，帮助无数患者挺直脊梁、重获新生。