强化服务意识 规范医疗行为 提升医疗质量 市第二人民医院召开2025年第四次专题会议

通讯员   周甜

近日，驻马店市第二人民医院（郑州大学附属脑病医院）召开2025年第四次强化服务意识、规范医疗行为、提升医疗质量专题会议。

该院党委书记贾守峰充分肯定了医院4月份取得的优异成绩，希望大家继续努力，保持住医院发展的良好态势。就如何改进工作，贾守峰提出三点要求：
一要提高医疗质量。全院干部职工要增强危机感和紧迫感，清醒地看到我们与省级医院、国内一流医院在医疗技术、诊疗方法等方面的差距；要放眼全国，对标国内一流精神卫生机构，强学习、促团结、提能力；要借力外援，充分利用北京协和医院、郑大一附院等平台，借力上级专家力量帮助我们解决临床问题，提升我们处理疑难重症的能力；要优化完善引才政策，重金引进高层次人才，善待人才，爱惜人才，为人才提供发展和成长平台。

二要提高服务质量。全院干部职工要从思想上真重视，行动上真落实，令行禁止的坚决不干，利于患者的事多干。从诊断到治疗，从医疗到护理，从行政管理到后勤保障，在每一项流程、每一处管理细节都要提高服务内涵，提高服务标准。

三要提高宣传质量。全院干部职工要充分认识到宣传工作的重要性，切实增强主人翁意识，加强宣传策划、做好义诊宣传，要人人转发医院微信公众号、人人争当医院宣传员、人人都是医院代言人，提升医院知名度和美誉度，共同为医院发展贡献力量。

该院工会主席郭晓主持会议，副院长郭华对4月份该院医疗质量与安全、合理用药、护理感控及6S管理情况进行了分析讲评，副院长张翼通报讲评了医院4月份的经济运行情况。部分科室和个人进行了表态发言。