驻马店市公路部门：创新“三夏”服务模式 道班变身暖心驿站

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 曹姬斌

“三夏”工作开展以来，驻马店市公路部门以“保障公路畅通无阻，全力服务民生需求”为宗旨，聚焦民生、民心实事，持续优化服务举措、提升服务品质，全面建立“三夏”立体服务网络，统筹调配资源，将装载机、挖掘机等日常公路养护设备纳入应急支援体系，并依托公路养护道班设立服务点，足量储备防暑药品、维修工具及生活物资，提供免费热水、简易餐食、淋浴设施、充电服务、临时住宿等多元化便民服务，倾心服务“三夏”生产。

“门大姐独自带着两个孩子，家里其他人都外出打工了。走，开上运输车，咱们去地里帮她把麦子拉回来晾晒。没下地的同事，把前两家晾晒的麦子往边上归置一下，给大姐腾出地方。”面对门大姐独自收粮的艰难处境，驻马店市汝南县金铺道班组织人员前往田间地头帮助门大姐收麦。“三夏”期间，金铺道班不仅将道班院内400多平方米场地全部开放，还启用养护机械中的小型装载机协助转运粮袋，晾晒效率得到极大提升；道班工作人员主动排班，日夜轮流看护夏粮，每当夜幕降临，便仔细为收拢起来的粮堆加盖防雨布。“要不是道班帮忙，我真不知道一个人该怎么收完这些麦子！”捧着金灿灿的麦粒，门大姐的喜悦与感激之情溢于言表。

公路道班不仅是留守农户的坚实后盾，更成为跨区农机手的“温馨港湾”。农机手王师傅途经金铺道班时，被院墙上醒目的“助力三夏”条幅和门口设立的“三夏服务点”吸引，便上前询问是否可以歇脚，值班人员热情接待，详细介绍道班为农机车辆和农机手准备的各项服务。在这里，王师傅和同伴不仅享受了免费食宿，还借助道班配备的专业维修工具，对农机进行了全面检修。“没想到能在这里享受这么贴心的服务！”王师傅对道班的周到安排连连称赞，竖起大拇指。

“三夏”工作开展以来，市公路事业发展中心成立三夏保通服务专班，要求各县区公路事业发展中心在公路沿线养护道班设置了三夏便民服务点，为过往司乘人员提供免费茶水、防暑降温物品、周边路况咨询、机械维护、专用停车区和临时休息区等各项服务。此外，开放公路养护道班为群众晾晒小麦提供场地，全力做好服务保障工作。“三夏”期间，全市公路部门以“暖心服务站”为阵地，大力开展帮扶工作，用实际行动书写了为民服务的生动答卷。