市高铁商务区警务工作站​民警助迷路老人平安回家

驻马店网讯（通讯员 杨起帆）10月28日21时许，市城乡一体化示范区公安分局高铁商务区警务工作站接到热心群众报警，称发现一名老人疑似迷路。民警立即赶赴现场，见到一位老婆婆神情茫然地站在路边，便上前询问。但因老人年事已高，言语含糊不清，无法提供有效信息，考虑到深夜气温较低，且老人状态不佳，民警决定先将其带回警务工作站安置。

回到工作站内，民警询问老人吃饭了没有，老人表示自己已经一天没吃饭了。民警立即找来方便面为老人泡好端上，并递上热水，安慰老人慢慢吃。待老人吃饱喝足，情绪逐渐稳定后，民警再次尝试沟通，可老人依旧只能说出只言片语，无法明确表述家庭信息。为尽快帮老人找到家人，民警通过多种方式并结合老人提供的零星线索进行联系核实。经过一番努力，最终确认了老人的身份及家属联系方式，并第一时间与家属取得联系。老人家属赶到警务站见到老人时连连向民警道谢：“真是太感谢你们了，不然我们都不知道要找到什么时候！”。

民警嘱咐家属，老人年迈、记忆力减退，尽量避免其独自外出。建议为老人制作随身联系卡，标注姓名、住址及家属电话。必要时配备防走失定位设备，以便老人走失时能及时获得帮助。