金东超：用真情书写为民情怀

通讯员 王艳

金东超，男，50岁，现任正阳县公安局雷寨派出所指导员兼社区民警。1998年从部队转业入警后，他27年来一直扎根基层派出所，先后荣立个人三等功1次、个人嘉奖1次。

两条新棉被的故事

雷寨镇面积120多平方公里，人口近6万人。人多、事杂是雷寨的真实写照。2024年3月，金东超调任雷寨派出所指导员，为了尽快掌握辖区情况，他将自己的个人信息张贴到村委公告栏，上门逐户发放“警民联系卡”，加入各村组微信群。

“大家伙儿不要拘束，有啥问题、有啥想法就敞开了说！”村头巷尾、房前屋后、一片空地、一片树荫，几把简易的小板凳，金东超招呼乡亲们围坐在一起，一场场没有主席台、不念讲话稿、热乎新鲜的“小板凳”议事会就此展开，金东超也逐渐获得了群众的信任。

今年10月中旬，82岁的孤寡老人谢大伯和80岁的谢大叔因为垫路问题发生纠纷，谢大伯还到谢大叔家门口讨说法。面对争执，金东超到达现场后先稳住老人火气，耐心倾听双方诉求，用家常话引导他们理性思考。在谢大伯家里沟通时，他摸到老人床上的被子又薄又潮，心疼地说：“这么湿不行，晚上睡觉冷。”

第二天一上班，金东超带着两条新棉被来到谢大伯家。谢大伯颤抖着双手抚摸棉被，眼眶泛红道：“俺无儿无女，孤苦伶仃，从没想着有人惦记我的冷暖。东超啊，以后你就是俺最亲的人！”

之后，金东超和村干部、调解员多次上门沟通，重新垫好道路。两位老人重归于好。“化解的是纠纷，温暖的是人心。老金带来的不仅是两条棉被，更是对群众的牵挂。”雷寨镇雷堰村党支部书记李伟赞叹道。

“金警官在，企业生产更安心。”

金东超结合企业发展情况、涉企矛盾、周边治安等，与企业负责人深入交流，问计于企、问需于企，帮助解决实际困难。

2024年5月，他在某企业巡察时，发现员工姜某眉头紧锁，意识到可能有问题，金东超特意找姜某聊天。“最近有什么烦心事吗？力所能及的我一定帮你解决。”金东超倒了杯热茶递给姜某。姜某说出了难心事：她和丈夫赵某同为该企业员工，赵某工作时不慎受伤，因医药费问题与企业产生分歧。

金东超了解情况后，一方面向企业负责人阐明工伤保险规定，明晰法定赔偿责任；另一方面对姜某夫妻进行情绪疏导，引导其合理表达诉求。经过沟通协商，企业全额报销赵某医药费，矛盾得到妥善化解。

“老金经常上门开展安全防范宣讲，热心为企业服务，让我们真切感受到公安机关护企安商的温度和力度！”雷寨镇一企业负责人说。

“警察叔叔信箱，我的心灵树洞。”

走进雷寨镇中心学校，教学楼一楼的“警察叔叔信箱”十分显眼，上面写着金东超的名字和联系电话。自今年4月1日启用以来，金东超每周至少两次来收集信件，帮助孩子们解决学习、生活中的难题和烦心事。

一名学生因为与同学之前发生误会写信求助：晚自习时该同学零花钱丢了，询问同桌后，同桌误认为他故意冤枉，便在社交平台发帖指责。金东超第一时间找到老师了解情况，分别倾听两名学生的倾诉，安抚情绪，指出言行中的不妥之处，引导他们换位思考。最终双方冰释前嫌。“非常感谢金叔叔帮助我调解冲突，缓和同学关系，让我能更健康成长、轻松学习。”事后，该学生再次写信感谢。

“‘警察叔叔信箱’是‘警校共育’机制的成果，直达学生们‘想说没处说、口难开、不敢说’的心事，延伸了未成年人保护触角，增强了防欺凌意识和校园安全感。”雷寨镇中心学校教导主任雷豪夸赞道。

在金东超主导下，雷寨派出所与辖区学校建立“警校共育”机制，深化校园矛盾化解，设立专门办公室，通过定期沟通研判、会商交流、及时调解，清单化解决未成年人问题。截至目前，已有效化解多起涉校矛盾纠纷。

27年扎根基层，金东超的故事都藏在“家长里短”的琐碎中：暴雨夜帮村民转移粮食，寒冬清晨在村口劝学迷途少年；曾经被他护送过的孩童，如今长成有为少年，见了他仍追着喊“金叔”；当年因宅基地纠纷红脸的老乡，现在总爱搬着小板凳找他唠唠嗑……金东超用最朴素的坚守和最无私的付出，一步步走进辖区百姓心中。