七旬老人写感谢信点赞公交车长
驻报全媒体记者 张勇 通讯员 姚颖
12月22日早晨,正阳县K3路公交车长闵红如往常一样,从社会汽车站准时发车,开启当日的运营任务。当车辆抵达法院站牌时,一位等候在此的七旬老人急忙上车,握着闵红的手连声道谢,随后递上了一封饱含深情的感谢信,不住夸赞:“你们对老年人太好了,真是一心为民的好公交。”

据闵红介绍,送感谢信的老人是K3路的常客,平日里待人和蔼可亲。因上了年纪,老人有时会健忘,前几日乘车时,她还专门耐心指导老人如何正确使用敬老卡。闵红表示,作为正阳为民公交的一员,热心服务每一位乘客、耐心解答各类疑问,是自己应尽的职责,今后也会始终坚守初心,为乘客提供更优质的出行服务。
一句感谢,一份认可。车长闵红的暖心服务不仅温暖了老年乘客的心,也彰显了正阳公交人爱岗敬业、关爱群众的良好风貌,为冬日的城市增添了一抹温情。
责任编辑:张新成
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