新年伊始 驻马店正骨医院以匠心守初心 以温暖赴新程

驻报全媒体记者  王  捷   通讯员   王  静

伴随着2026年新年钟声的敲响，驻马店正骨医院2025的年度答卷已然写就。这一年，该院紧扣大河医疗集团战略导向，在学术深耕、质量坚守、服务升级、管理提效的道路上稳步前行。

深耕学术赋能提升专业实力

2025年，该院搭建了多层次学术交流平台，开展了系列公益培训、专业研讨活动等，并邀请省级专家莅临指导。如，“驻守天中·客聚梅州·镜启新程”第二十四期UBE学术会议由梅州市客都医院与驻马店正骨医院联合承办，梅州首期单侧双通道脊柱内镜技术（UBE）手术直播会议，吸引了24万+人次在线观看。直播手术由驻马店正骨医院医疗团队主刀，展现了驻马店正骨医院脊柱微创技术的新成果；该院院长吴鹏带领医疗团队亮相全国性COA学术盛会，以《单侧双通道内镜（UBE）技术下腰椎术后椎管内血肿的危险因素分析及防治策略》为题作专题分享，向全国骨科同仁交流临床经验，彰显了驻马店正骨医院在骨科领域的专业影响力与行业认可度……

坚守质量底线  筑牢合规防线

2025年，该院以临床路径优化为核心抓手，推动诊疗服务规范化、安全化发展。

上半年，完成首批骨科常见病医保版临床路径优化工作，对检查、用药、康复等全流程进行系统规范；开展优秀病例评选活动，通过典型病例研讨促进诊疗规范提升；同期召开临床合规研讨会，全面梳理收费、医保、财务等关键风险点，强化全员合规意识。通过职能部门述职等形式，持续推动医疗核心制度落实。该年度，该院实现医保基金安全零违规，为高质量发展筑牢安全根基。

创新服务周期  传递医疗温度

2025年，该院聚焦患者体验提升，创新推出“院前-院中-院后”全周期服务体系，让温暖贯穿就医全程。

院前提供咨询与个性化健康指导服务，帮助患者高效规划就医流程；住院期间，优化就医流程、缩短等待时长，对行动不便、生活不能自理的患者，主动提供细致照护。

出院后，医护人员上门回访，为患者进行康复评估、指导功能训练，并提供用药及饮食调理建议，助力患者顺利康复。同时，该院常态化开展医患交流会，搭建高效医患沟通桥梁。

传递公益温暖  践行社会责任

在深耕医疗服务的同时，该院始终牢记社会责任，积极开展公益活动与人文关怀举措，传递医疗温暖。

2025年，借驿城区芈月古村年货大集契机，组织骨干医护团队开展“惠民生·送健康”公益义诊活动；元宵节期间，为住院患者及家属送上汤圆；端午节，医护人员与患者共同制作驱蚊香囊，拉近医患距离；为黄淮学院第二十一届运动会提供医疗保障服务；此外，开展红歌比赛，以嘹亮歌声抒发爱党爱国情怀，凝聚团队奋进力量。

启航2026新征程

吴鹏表示，2025年的成就已成为过往，新的征程已然开启。2026年，驻马店正骨医院将继续紧跟大河医疗集团战略导向，聚焦“技术创新、服务精细、管理精益”核心目标，持续推动技术升级、服务提质、管理增效，全力打造豫南地区骨科诊疗与康复服务优质品牌，以更扎实的专业能力、更温暖的医疗服务，守护群众的骨骼健康。