驻马店正骨医院开展行政大查房筑牢医疗质量安全线

驻报全媒体记者  王  捷   通讯员  王  静

春节假期过后，随着群众返程复工、日常活动恢复，加之假期期间受家务劳作、长途出行、饮食作息不规律等因素影响，驻马店正骨医院迎来骨科就诊高峰，医院各临床科室、诊疗区域一派忙碌而有序的景象。为切实强化医院管理，精准对接患者就医需求，及时排查诊疗服务中的薄弱环节，破解临床工作难题，持续提升医疗服务质量与安全水平，全力保障节后就诊高峰期间诊疗工作高效、有序开展，2月24日下午，驻马店正骨医院组织开展节后行政大查房工作。

该院领导带队，行政办、人事科、医务科、护理部、感控办、后勤科、设备科、药剂科、宣传科、服务办等多部门负责人组成联合检查小组，深入各临床科室、住院病区、治疗区等重点区域，开展全方位、多角度的综合检查与现场办公。

此次行政大查房坚持“以患者为中心”的服务理念，以“问题为导向、以改进为目标”，不走过场、务求实效，重点围绕节后就诊高峰应对、医疗质量管理、护理服务规范、医院感染防控、诊疗流程优化、设备运行维护、药品供应保障、后勤服务支撑等关键环节展开细致检查。

检查小组每到一处，都认真查看科室接诊运行情况，详细了解各科室节后就诊量、患者收治、诊疗开展等核心工作，仔细查阅病历书写、诊疗规范执行、药品使用管理等相关记录，实地查看诊疗设备运行状态、病房环境整治等具体情况。针对查房中发现的细节问题，检查小组当场提出整改意见和优化建议，明确整改责任人和完成时限，确保问题早发现、早整改、早落实。

针对节后骨科就诊高峰特点，检查小组在查房中强调，各临床科室要统筹调配医疗资源，合理安排医护人员排班，优化就诊流程，减少患者候诊时间，确保“能看尽看、应治尽治”，全力满足群众就医需求；一线医护人员坚守岗位、履职尽责，严格遵守诊疗规范，精准开展诊疗服务。

该院要求，各职能部门要强化责任担当，主动靠前服务，加强与临床科室的协同配合。各职能部门要做好医疗设备运维、药品供应、后勤保障、院感防控等各项工作，及时破解临床工作中的堵点难点问题，为临床诊疗工作有序开展提供坚实支撑。同时，要以此次行政大查房为契机，举一反三、查漏补缺，持续深化常态化行政查房机制，不断优化管理效能和服务质效。