驻马店：清风护航文旅产业发展

2026-03-10 08:31　来源：驻马店网责任编辑：闫继华

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摘要：为保障群众“放心游、舒心游、满意游”，西平县纪委监委立足职能定位，在全县开展旅游行业乱象专项整治行动，聚焦旅游安全、服务保障、消费环境等关键环节，以“室组地”联动监督机制，将监督触角延伸至文旅一线，重点纠治文旅市场监管缺位、服务意识不强、安全责任落实不力等突出问题。

驻马店网讯（记者张锟通讯员王文博）近期，驻马店市各级纪检监察机关立足职能定位，主动融入发展大局，将监督“探头”延伸至文旅产业发展全链条，以精准有力、常态长效的监督，全力护航文旅市场繁荣有序、文旅环境风清气正，为文旅产业健康发展擦亮廉洁底色。

市纪委监委聚焦文旅领域重点工作、关键环节，紧盯春节假期关键节点，采取实地走访、现场核查等方式，开展体验式监督检查，重点围绕政策落实、项目推进、资金使用、景区运营、安全生产等开展全链条监督。同时，紧盯职能部门履职尽责情况，压紧压实监管责任和主体责任，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等问题，坚决纠治背后可能存在的吃拿卡要、推诿扯皮等作风顽疾。春节假期期间，督促相关部门累计出动执法人员1000多人次，检查文旅经营主体500多家（次），排查整改安全隐患、服务短板、价格规范等问题30多处。

为保障群众“放心游、舒心游、满意游”，西平县纪委监委立足职能定位，在全县开展旅游行业乱象专项整治行动，聚焦旅游安全、服务保障、消费环境等关键环节，以“室组地”联动监督机制，将监督触角延伸至文旅一线，重点纠治文旅市场监管缺位、服务意识不强、安全责任落实不力等突出问题。此外，该县纪委监委还督促县文旅局、市场监督管理局等部门，组织旅行社签订旅行社诚信经营承诺书，严厉查处价格欺诈、虚假宣传、违规违约等行为，持续净化文旅消费环境。

泌阳县纪委监委坚持“监督跟着游客走、服务围着需求转”，在聚焦文旅市场乱象出重拳、织紧织密安全网的同时，推动职能部门创新便民举措，指导景区在入口显眼处张贴电子购票二维码，并协调县主流媒体平台开设线上预约通道，有效减少游客排队时长。通过嵌入式、体验式监督，实时跟踪解决网络卡顿、系统故障等问题，确保线上服务高效畅通。同时，推动景区设立“党员志愿者先锋岗”，组织志愿者为老年群体、残障人士等提供“一对一”引导服务，以暖心举措提升游客满意度和幸福感。

“下一步，我们将继续立足职责定位，以更加精准、更加深入、更加有效的监督成果，推动破解文旅产业发展‘中梗阻’，以更加优质的文旅市场环境守护好游客的‘诗与远方’。”市纪委监委有关负责人说。

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