八旬老人乘公交车突发不适 驾驶员紧急救助化险为夷

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 徐艺婧

4月9日，新蔡县9路公交车上演了一场紧急救援：驾驶员刘光明在运营途中及时救助一名突发体力不支的八旬老人，以快速反应与暖心守护赢得乘客和家属的一致称赞。

事发当天，刘光明驾驶公交车行至新蔡县殷实园广场站点时，一位约80岁的老人带着7岁的小孙子准备乘车。老人的一只手提着物品，另一只手扶车门，正要踏上台阶时双腿突然打颤，身体斜靠在车门上不受控制地向下滑去，眼看就要摔倒。

视频监控清晰记录下这一惊险瞬间。千钧一发之际，刘光明迅速拉好手刹，冲下车一把扶住摇摇欲坠的老人。此时老人已体力不支，无法自主站立。刘光明当即与一名热心乘客分别架起老人双臂，小心搀扶。一旁的小孙子吓得不知所措。

“小朋友，快给家里人打个电话。”刘光明一边稳住老人，一边安抚孩子。但电话无法接通。刘光明与乘客合力将老人小心搀上公交车，安顿在座位上休息。待老人精神状态稍有缓和后，刘光明再次尝试联系家属，成功拨通了老人儿子的电话。

考虑到老人的身体状况，刘光明向车上其他乘客说明情况，临时调整运营路线，将老人送回家。此时家属已在路边等候，随后将老人送往医院进一步检查救治。

“当时就想着先保证老人安全，这是我们公交人该做的。”刘光明说出了自己的心里话。他在日常工作中始终细心观察乘客需求，遇突发情况时沉着应对，此次救助再次展现了公交驾驶员的责任与担当。

新蔡县公交公司相关负责人表示，公司一直高度重视驾驶员的服务意识和应急能力提升。下一步，公司将号召全体驾驶员向刘光明学习，努力为广大市民提供更加安全、温馨、舒适的出行服务。