市公交公司暖心护航“五一”假期市民出行

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 徐艺婧

“五一”假期将至，为更好满足市民出行需求，市公交公司提前谋划、多措并举、精准部署，全力打造安全舒适、便捷暖心、文明有序的乘车环境，让广大市民群众出行更顺畅、更舒心。

优化调度模式，夯实运力保障。结合历年假期出行规律，科学研判客流高峰时段与热门区域，量身制定节日专项运营方案，合理调配运力资源。针对商圈、景区、交通枢纽等重点区域线路，加密发车班次、缩短发车间隔，有效缓解客流压力。依托智能调度平台，实时监控客流动态与路面通行情况，动态调整线路走向及发车频次，最大限度保障市民出行不断档、乘车不拥挤。

严守安全底线，筑牢出行防线。全面开展公交车辆节前安全大检查，对营运车辆轮胎、制动系统、电路线路、消防设施等关键部位逐一排查检修，全覆盖完成车辆保养维护，确保所有车辆以良好技术状态投入节日运营。同步开展驾驶员春季安全警示教育，提醒驾驶人发生“春困”现象，合理调整作息、规范驾驶操作，时刻绷紧安全行车之弦，全力守护道路运输安全。

升级暖心服务，传递公交温情。在车站、商圈等人流密集站点，组织驾驶员、志愿服务人员开展文明引导服务，耐心解答线路咨询、做好乘车指引、维护候车秩序。主动关爱老、弱、病、残、孕等特殊群体，提供帮扶上下车贴心服务，及时劝导不文明乘车行为，引导市民文明礼让、有序乘车，用心营造和谐友善的公交出行氛围。

驻马店市公交公司进一步压实工作责任，周密安排、精细管理、优质服务，抓实抓牢假期安全生产与文明服务各项工作，全方位保障假日公共交通顺畅运行，用责任与温情守护市民五一假期出行。