正阳县优化营商环境厚植企业成长沃土

少打扰 优服务

正阳县优化营商环境厚植企业成长沃土

驻马店网讯（记者 李玉荣）“以前检查多，现在扫码入企、联合执法，检查次数少了、服务指导多了。”近日，正阳县一家食品加工企业负责人说。这番话道出了当地营商环境之变。

近年来，正阳县把市场主体满意度作为“晴雨表”和“风向标”，不搞花架子、只做实功夫。从监督员“找茬”到扫码入企，从清理拖欠企业账款到联企结亲，一套“组合拳”下来，企业获得感明显提升。

营商环境好不好，企业说了算。正阳县构建多层次监督体系，增聘第二批营商环境监督员62名，总数达85人，实现监督力量全覆盖。

正阳县在县政务大厅专门设立营商环境监测点，推行“每周三轮值”制度。政务服务体验员与监督员共同坐岗，围绕服务效率、办事质量、大厅秩序等重点，现场“挑刺”、实时督办。企业办事遇到问题，当场有人管、有人跟、有人解决。

同时，公开部门职能和办事人员信息，让企业找得到门、找对人；规范涉企检查流程，杜绝随意执法；开展线上线下联动评议，让企业和群众为服务打分；建立投诉督办闭环机制，确保件件有回应、事事有结果。

正阳县全面推进“豫企码”应用落地，至目前已为33533家企业和个体工商户赋码。执法检查必须扫码入企、全程留痕，从源头上规范检查行为。

正阳县优化营商环境工作领导小组办公室建立“日通报、周督导、月约谈”机制，对进度缓慢的乡镇（街道）发函提醒、约谈督促。33家行政执法单位开通扫码入企管理系统后台权限，检查计划、执法人员、检查事项全部系统备案。

更重要的是，正阳县严格落实年度执法检查计划制度。24家单位完成2026年度检查计划备案，已按计划开展涉企服务、行政检查105次，涉及16家单位。企业反映，检查次数明显减少，执法规范性大幅提升。

企业最需要什么？真金白银的实惠。正阳县持续开展清理拖欠企业账款“安心行动”。省营商环境投诉举报平台涉及正阳的3起案件全部办结，共清理拖欠企业账款60.18万元，办结率和满意率均达100%。

此外，联企结亲暖心行动全面铺开。按照企业清单式摸底、分配结对、收集诉求、加强督导四个环节，全县84家单位、5988名结亲干部联系市场主体47285家，已走访40376人次。

好政策要让企业知道。正阳县先后开展《驻马店市优化营商环境条例》实施三周年宣传和“豫企码”注册推广活动，通过设立咨询台、摆放展板、发放资料，用通俗易懂的方式讲解惠企利民政策、便民服务举措、办事流程等内容，让政策从文件里“走出来”，走进企业和群众的心里。

从85名监督员上岗，到扫码入企规范执法；从清欠60多万元，到联企结亲4万多家——正阳县的营商环境，正从“政府视角”转向“企业视角”。该县相关负责人说，该县将持续聚焦市场主体需求，以更优环境、更实举措，让企业来得放心、发展有信心。