市交通执法支队：规范网约车行业经营秩序 提升服务质效

驻报全媒体记者 徐静 通讯员 李健

为持续规范网约车行业经营秩序，整治“双不合规”运营乱象，压实网约车企业和平台主体责任，营造良好文明城市环境，日前，驻马店市交通运输综合行政执法支队组织召开网约车治理专项约谈会，专题约谈了滴滴、斑马快跑、通顺达、鸿运、军辉等辖区重点网约车运营企业和平台负责人。

会议通报了今年以来全市网约车行业监管工作情况，重点说明了我市网约车车辆、人员“双不合规”问题在全省的排名现状，直指行业存在的违规运营、管理松散、服务不规范等突出问题。随后，各参会网约车企业和平台负责人依次汇报企业日常管理模式、当前经营现状、合规整改举措及现存难点问题，全面梳理运营管理中的短板与不足。

会议就常态化规范网约车行业发展、深化专项治理工作提出明确要求。从严开展自查自纠，全面排查运营车辆资质，坚决清零不合规车辆，确保营运车辆、人员全部合规。压实企业管理责任，健全内部管控机制，严厉杜绝线下私单、违规接单等行为，规范接单流程，提升合规车辆接单率。严守安全生产底线，常态化开展安全隐患排查与从业人员安全教育培训，筑牢行业安全运营防线。提升行业服务质效，规范营运服务行为，优化市民出行体验，全力护航全国文明城市复检，擦亮驻马店交通文明服务名片。