遂平县两位公交驾驶员帮助走失老人平安回家

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 徐艺婧

8月14日，遂平县一位老人外出后不慎走失，家属多方寻找未果，心急如焚。在排查线索过程中，家属发现老人可能乘坐过公交车，便急忙联系遂平县公交公司寻求帮助。

接到求助后，遂平县公交公司高度重视，立即启动应急协查机制。遂平县公交公司驾驶员孙洪涛、陈海涛在得知相关信息后，在运营途中格外留意，顺利发现了疑似走失老人。在两位驾驶员的热情帮助下，走失老人最终被成功找回，平安回到家人身边。

8月18日上午，老人家属专程来到遂平县公交客运总站，将一面写有“善举暖人心，公交显担当”字样的锦旗送到驾驶员手中，对孙洪涛、陈海涛两位驾驶员的热心善举表示诚挚感谢，也对公司的快速响应和全力协助给予高度赞扬。

8月14日，遂平县一位老人外出后不慎走失，家属多方寻找未果，心急如焚。在排查线索过程中，家属发现老人可能乘坐过公交车，便急忙联系遂平县公交公司寻求帮助。

接到求助后，遂平县公交公司高度重视，立即启动应急协查机制。遂平县公交公司驾驶员孙洪涛、陈海涛在得知相关信息后，在运营途中格外留意，顺利发现了疑似走失老人。在两位驾驶员的热情帮助下，走失老人最终被成功找回，平安回到家人身边。

此次事件中，孙洪涛、陈海涛两位驾驶员以实际行动践行着“日行一善”的服务理念，展现了遂平公交人急人所急、乐于助人的良好风貌。一直以来，遂平县公交公司始终将乘客的需求放在首位，坚持提升服务质量，致力于为广大市民提供安全、便捷、温暖的出行服务。公司将继续弘扬社会正能量，以更高标准履行公交企业的社会责任与使命担当。