温情满车厢，善举暖人心！新蔡公交爱心接力点亮城市文明

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 徐艺婧

连日来，新蔡县公交公司好人好事接连涌现，短短三天时间，3路、7路、9路公交车驾驶员先后用暖心服务、见义勇为的平凡善举，在十米车厢内外传递正能量，以实际行动擦亮城市文明出行窗口，彰显新蔡公交人的责任与担当。

11月1日，新蔡县3路公交车驾驶员刘伟在站点营运期间，发现一名乘客携带体积大、重量重的大型编织袋乘车，独自搬运十分困难。秉持为民服务的初心，刘伟主动伸出援手，全程协助乘客将重物搬运上车、妥善摆放。待乘客到站后，他再次帮乘客卸物，细致周到的服务，让乘客真切感受到公交出行的温暖。

尊老敬老显温情，细微服务暖人心。11月2日，7路公交车驾驶员戚雷在行车途中遇到一位行动不便的老年乘客。为保障老人出行安全，车辆平稳停稳后，戚雷主动搀扶老人上下车辆、贴心引导老人安稳落座，全程耐心细致、温情守护，用一言一行传承敬老爱老的传统美德，让小小车厢暖意融融。

立足岗位护通行，挺身而出显担当。11月3日，9路公交车驾驶员李富威行驶至新蔡县开元大道明英中学新校区路段时，发现一辆三轮车突发侧翻。该路段临近校区，人车流量密集，侧翻车辆不仅阻碍道路交通，还极易引发追尾、碰撞等二次安全事故。危急时刻，李富威迅速规范靠边停车，向车内乘客做好解释说明后，立即下车联合过往热心群众合力扶正侧翻车辆，快速疏通拥堵路段、消除道路安全隐患，全力保障市民出行安全、道路通行有序畅通。

平凡岗位见初心，点滴善举聚文明。帮扶乘客、敬老助老、应急保通等方面，一件件暖心事迹、一幕幕温情瞬间，是新蔡公交深耕文明服务、践行社会责任的生动写照，充分展现了新蔡公交驾驶员爱岗敬业、助人为乐的优良风貌。