群众反映情况:我叫刘军,家住健康路橡林办事处家属院,每天工作都要出入健康路与文明大道交叉口,因这条路有四中,路口设有监控摄像头,出入这个路口需办理禁区车辆通行证。从2017年10月开始,我们这些住户都遇到了麻烦,胡庙派出所迟迟不予办理通行证,每次进来还要从拥堵的骏马路把车开进来。胡庙所民警的解释是路口监控系统坏了,需要升级,等维护好后再予办理,但问题是都快6个月了,还不能办理,期间我们有的住户车辆被这个监控摄像头拍到违章(这个摄像头偶尔还会工作,并没有完全坏)。
胡庙所能否给我们一个肯定的答复,既然是监控系统坏了,又不予办理通行证,那没有通行证被拍到责任是否属于他们?每次我们去问,只是说让再等等,到底何时才能办理通行证?
市公安局答复情况:收到民意快线办理通知后,市公安局立即责成有关部门组织人员对反映问题进行认真办理。目前,由于全市办理通行证系统升级尚未完成,辖区需要办理通行证的群众可先到辖区派出所提供材料登记,系统升级完成后立即给予办理。对于已办理过的通行证在系统升级期间拍摄到的违章,可到辖区派出所出具证明,不再予以处罚。