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市消协成立汽车消费维权专家团

发布时间:2017年05月19日08:55:36来源:驻马店网编辑:闫继华 评论:放大 缩小 默认

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□晚报记者     

 

本报讯   517日,市消协汽车消费维权专家团正式成立,专家团成员由有汽车销售及售后方面深厚理论和实际经验的人员组成。

专家团的主要职责是,受理汽车消费投诉和咨询,依法为有关汽车消费投诉提供权威故障评估诊断、责任判定等专业技术支持。参与、协助汽车消费领域重大、疑难、复杂、群体性纠纷的调查处理工作。开展汽车消费现状调查研究工作,参与对汽车经营和消费行为中维权热点、难点问题的研讨,督促经营者规范经营和完善服务。参与市消协组织的汽车行业消费调查、消费约谈等工作。

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