西平县环保局大接访维护群众环境权益

       本报讯 （记者 丁 振 通讯员 肖新会）为彰显以人为本、关注民生、服务民生、改善民生的环保工作宗旨，切实解决关系人民群众切身利益的环境热点难点问题，从即日起至年底，西平县环保局走上街头，将在当地开展环境大接访活动。

       为把环境大接访活动开展成切实维护群众环境权益的重要活动，西平县环保局高度重视接访活动，成立了以局长张建辉为组长的活动领导小组。在接访日之前，该局通过当地电视台及政府官方网站提前发布了活动预告，公布活动内容、地点和环保投放受理电话，并组织新闻媒体进行报道，还通过短信形式进行宣传，提高了群众参与的积极性。

       为方便广大群众投诉，西平县环保局组织人员、车辆上街入户进行现场接访受理举报，调查受理案件情况，提出并落实处理意见，对严重环境违法行为，依法提出处罚整改意见并组织落实。该局主要领导还亲自过问、带头参加接访活动，同时邀请县人大代表、政协委员、政府领导现场参与活动，视察环保工作，提出指导意见。

       为确保群众投诉问题件件有落实、件件有回音，该局对群众反映的环境问题，在查明事实、分清责任的基础上，属于本级受理的群众来访事项，能够当场解决的，当场解决；可以解决但当场解决不了的，明确承办单位，15日内限期解决。属于依法依规不能解决的，告知理由，讲清道理，深入做好教育疏导工作。不属于本级受理或应当通过法定途径解决的，明确告知上访人，并做好思想引导工作。

       通过持续开展环境大接访宣传活动，西平县环保部门主动贴近群众，关注民生，掌握了群众关心的环境热点难点问题。同时，通过严格执法，及时查处，化解矛盾，推动了环境问题在基层的有效解决，树立了为民服务的良好形象，也进一步增强了全社会共同参与环境保护的积极性，切实维护了群众的环境权益，提高了环保执法效能，推动了环保工作的顺利开展。