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电动车电池不储电消协调解换新电池

2014-05-19 23:36 来源：驻马店网责任编辑：guanli

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摘要： 电动车给人们带来了方便，有时也会给人们带来烦恼。最近，家住确山县城的石先生就遇到了一件麻烦事，刚买的电动车电池不储电，多次与经销商协调无果后，他来到确山县消协投诉。在该县消协的调解下，经销商为石

电动车给人们带来了方便，有时也会给人们带来烦恼。最近，家住确山县城的石先生就遇到了一件麻烦事，刚买的电动车电池不储电，多次与经销商协调无果后，他来到确山县消协投诉。在该县消协的调解下，经销商为石先生免费更换了电池。

今年7月，石先生在确山县城某车行购买了一辆三轮电动车，价值为3600元。当时，经销商承诺该三轮电动车每次充满电后可以行驶60公里左右。石先生在使用3个月后发现，该三轮电动车每次充满电后只能行驶30公里左右。石先生每个周末要从乡镇到县城接孙子放学回家，往往还没有走到家，三轮电动车就没电了，让石先生感到十分烦恼。

石先生找到经销商说明情况，经销商同意更换电池。但是，电动车更换新电池后只使用了一个星期，每次充电后仍旧只能行驶30公里左右。石先生再次找到经销商要求更换电池，却遭到了拒绝。无奈之下，石先生投诉到该县消协要求解决。

该县消协接到投诉后，立即联系该经销商。经调查，石先生反映情况属实。该县消协工作人员向经销商耐心讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。经过确山县消协多次调解，经销商最终同意免费为石先生更换质量好的新电池。（高文）

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(原标题：驻马店网)

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