驿城区综合执法局突出“四实” 提升城市管理水平

本报讯 （记者 马国省）日前，为深入开展党的群众路线教育实践活动，驿城区综合执法局按照市区有关会议精神，制定措施，强化责任，狠抓工作落实，突出“实学、实听、实查、实改”，扎实推进活动开展，确保学习活动取得实效。

突出“实学”。该局一是制订《学习教育、听取意见环节工作方案》，印发学习计划，制定学习目标，做到每周不少于两次集中学习，确保学习有效果。二是加强组织领导。领导干部率先引领学习，每周二、周五下午按照学习计划认真进行专题学习。目前，该局已开展专题学习讨论25次。三是结合实际开展专题调研，推进学习。该局领导班子结合分管工作，每人确定一个课题，开展实地调研，以专题调研推进学习教育活动引向深入，以调研成果推动城市管理工作。

突出“实听”。该局一是结合工作实际，把服务对象、社会公众“请进来评”，给“两代表一委员”、基层执法代表、小商小贩、门店经营者等发征求意见表500份，征集到有效意见110条。二是局领导班子成员深入基层“走出去听”。该局领导班子成员多次带头到需要帮扶的驿城区东风街道办事处小刘庄社区进行调研，并到居民家中与他们亲切交谈，了解他们实际生活状况，对小刘庄社区的杨思远、吴克枝、顾平田、王亭、赵振荣等五户重点贫困户送去了米、面、油等慰问品。在小刘庄社区征集到意见建议40多条，同时在违建管控、信访举报、宣传专栏、法律咨询等方面结成服务对子。三是让领导干部与普通党员干部“面对面谈”。目前，该局已召开专题座谈会十余次，共收集有关意见建议50余条。对收集上来的意见建议建立台账，分类督办，抓好落实，并及时向群众反馈。

突出“实查”。一是查摆出必须着力解决的三类问题，即领导干部“四风”问题，机关股室、执法大队和窗口部门执法监管不规范问题，群众关心、公众关注的占道经营、扬尘污染、广告招牌、垃圾清理不及时等热点难点问题。二是查摆出必须重点督办的问题。一件信访，就是一个问题。解决好一个信访，就是为群众做了一件实事，做到件件有回复、事事有结果。近期，该局共接到信访案件45件，已处理完毕43件，另外2件正在积极处理中。三是查摆出必须长期规范的问题，加大效能监察力度，对局属各大队、中队开展公车私用、文明执法、工作纪律、服务效能的明察暗访。

突出“实改”。为解决突出问题，把党的群众路线教育实践活动引向深入，该局深入开展了中心城区市容市貌专项整治，其中在对市区中华大道大华市场周边占道经营进行整治时，为切实转变作风，此次整治一改以往暴风骤雨式的工作方式为和风细雨式的文明执法、人性化管理方式。整治活动开展至今，该局共清理摊点30余处，中华大道大华市场周边环境有了明显改善。整治工作得到了周边广大市民的一致好评，同时也得到了摊点商户的理解和支持。