在多媒体形式下坚持正确的舆论导向

王亚慧

舆论历来带有多向和互动的特点，在多媒体和全媒体的时代，我们既被舆论所影响，同时也参与其中，成为舆论的一部分。新闻工作者和一般的读者、观众是不一样的，根本的区别就是新闻工作者在接受舆论的同时，也在创造着新的舆论。舆情往往变化莫测，我们在看到媒体发挥积极、健康、建设力量的同时，也有不少值得注意的问题。

       一是“参与扩大化”。微博异军突起，在中国网民中的使用率已经从2011年底的26.4%大幅攀升至今年6月的50.9%，成为网民首选的“自媒体”和网络舆论中最具影响力的一种。手机作为媒体终端迅速普及，微博作为个性化实时传播工具强势崛起，为各类群体表达意见和诉求提供了极为快速、便捷的通道；社交媒体发展迅猛，传播影响力与日俱增。传统媒体与网络媒体呼应更加紧密，二者互动交融的态势日益明显。

       二是“议题聚焦化”。舆情在迅速扩散中指向同一事件、同一焦点，单位时间内爆发出的信息量突然增多，社会舆论聚集发酵、骤然升温，呈现燃点低、触点多、爆点强的特点。      三是信息受众的自主化。传统意义上的受众已成为信息接受者、制造者、传播者的统一体。在心理上，人们自主选择、深度参与、平等对话的愿望更加强烈，习惯性的逆反心理、质疑心理、宣泄心理、游戏心理明显上升；在结构上，网民人数急剧上升；在分布上，呈现成员化、小众化的趋势，特别是社交媒体的发展大大推动了特定阶层群体的“自由结盟”。

       社会管理者与被管理者、媒体与媒体人、媒体人与受众之间的利益对撞、目标整合错综交汇，实践中的“两难”选择加剧着人们的“内心纠结”，呈现哲学意义上的“二律悖反”现象。眼前利益与长远利益、物质利益与精神利益、个人利益与集体利益的利益共同体不断出现动态变化，有利则合、无利则散，组织目标边缘化、社会责任模糊化现象明显。

       2010年第十期《传媒大学学报》刊发的李良荣同志的论文，其中的几个小标题是：“比信息传播更重要的是信息解读,比事实更重要的是真相，比技巧更重要的是专业精神，比发行量、收视率更重要的是公信力，比赚钱更重要的是媒体的责任”， 这里要强调的是，比传播速度更重要的是正确的舆论导向的引导。媒体人应该对舆论有所分析，有所鉴别，不能感情用事，不能什么事情都质疑，不能逞强、猎奇，不能随波逐流，不能抛弃法律意识。

       一是坚持引导与管理。面对媒体环境的深刻变化，新闻宣传工作应坚持高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新，坚持导向第一、人民至上、服务大局，牢牢把握正确舆论导向，突出主题，贯穿主线，统筹安排。坚持引导与管理“两手”并重，深入把握新形势下舆论生成、信息传播、媒体发展的特点、规律，不断创新方式方法，在服务大局中统筹推进。在应对挑战中主动作为，下“先手棋”，出“组合拳”，打“总体战”，主题宣传有声有色，热点引导科学高效，导向把握正确，基调积极向上，运用主题宣传壮大主流舆论。注重锤炼作风、强化素质，为提升媒体传播水平练好内功。

       二是坚持“三个统一”，即把体现党的主张与反映人民心声统一起来，把坚持正确导向与通达社情民意统一起来，把正面宣传为主与加强和改进舆论监督统一起来。以“三贴近”的内容吸引、感染受众，大力实施“数字化引领、结构化升级”工程，着力提升影响力和传播力。应坚持真实客观，不是局部的真实，而是整体的真实和本质的真实。

       三是把握“两个一致性”，即新闻信息与党的宗旨意识、社会主义核心价值观、马克思主义新闻观的一致性，与受众需求、边际效应的一致性。

       四是结合实际，做到“真走、真转、真改，走得扎实、转得务实、改得真实”的“三真三实”要求。坚持全员参与、全面覆盖，深入基层、领导带头，广泛征求基层干部群众意见，在新闻战线开展大型网络问卷调查、领导蹲点调研、优秀作品大家评。注重社会责任、自律约束，倾力打造“责任媒体”。

       舆论往往鱼龙混杂，要求整齐划一是不正确的，我们的世界很精彩，但我们的舆论也很噪杂。我们必须清醒，不是任何激烈的批评都表现为真理，不是任何铺天盖地的舆论都代表着主流民意。加强舆论监管是政府必须加强的一项工作，坚持正确的舆论导向，肩负起凝聚民族精神的使命，促进社会和谐稳定。（作者单位：驻马店电视台）