驻马店市正道油业有限公司实施商标战略探析

开栏的话：近年来，市委、市政府大力实施商标战略，我市商标工作取得明显成效。至2013年底，全市有效注册商标6088件，保有中国驰名商标3件、河南省著名商标60件。去年以来，市委副书记、市长武国定先后两次主持召开市政府常务会议研究部署全市商标战略工作，市政府印发了实施商标战略的意见，首次以政府文件明确建立奖励机制，大大促进了全市商标战略的实施。市政府确定今年是“全市商标战略推进年”。5月14日，全市实施商标战略工作会议召开。副市长李国胜强调，扎实推进我市商标战略的实施，切实增强商标意识，积极争创驰名商标和著名商标，靠品牌带产业、拓市场、增效益，提升发展水平。会上，市政府对新认定的1件中国驰名商标和16件河南省著名商标进行了表彰。即日起，市工商局联合本报开办“实施商标战略提升发展水平”栏目，对这些企业实施商标战略的好经验、好做法进行报道，切实增强广大企业注册、发展、保护商标的意识，充分调动争创驰名、著名商标的积极性，营造良好的商标战略实施氛围。

让驻马店小磨香油成为全球知名品牌

驻马店市正道油业有限公司实施商标战略探析

记者 郑付生 张 勇

某一产品要想得到国家工商总局商标局认定为中国驰名商标，没有十多年的市场拼搏，几乎是奢望。特别是在食品业中，能荣获中国驰名商标的产品更是凤毛麟角。驻马店市正道油业有限公司创立15年来，不断加强品牌建设，所注册的“正道”商标终于被认定为中国驰名商标，成为我省小磨香油行业获得的第一件中国驰名商标，在小磨香油行业创造了奇迹。该公司是如何创造这一奇迹的呢？近日，记者走进该公司，进行了深入探析。

创立“正道”品牌 打造民族精品

谈起正道油业的创始，该公司董事长马鹰说：“芝麻和小磨香油是驻马店的地方特产和品牌。但是，很久以来，驻马店没有一个叫得响的小磨香油品牌。”从公司创立之日起，马鹰一直以打造地地道道的民族精品为己任，承担起发展地方优质农产品的重任。2000年，马鹰在驿城区创建该公司。经过15年的发展，该公司已经成为一个年产小磨香油5000吨，产品销往国内20多个省、市、自治区并远销东南亚、南美洲等国际市场的现代化企业。

细细品读该公司的“坚持做纯香油”的经营理念，不仅让人感受到一种精神，更让人领略到一种敢于担当的社会责任和深厚的民族情怀。质量是企业发展的生命。在该公司生产车间，有关负责人向记者介绍了抓质量管理的细枝末节：细节决定成败，要想生产出好的产品，生产环节要实行全员质量管理；质量检验部门24小时跟班化验原辅材料、包装材料、半成品和成品，做到产品不合格绝不出厂。严格分明的生产程序和环环相扣的质量管理，让该公司一开始就走上了向质量要效益、创品牌的现代企业经营之路。

艰难困苦，玉汝于成。15年质量兴企，15年创新发展，厚积薄发，厚德载物，成就了今日“正道”。2004年6月，通过ISO9001-2000国际标准质量体系认证。2005年12月，获得了HACCP食品安全控制体系认证证书。2007年12月，获得河南省优质产品荣誉称号。2004年5月26日，代表驻马店小磨香油的“正道”牌小磨香油获得国家质检总局原产地标记注册认证并获得国家地理标志保护产品称号，成为全国香油行业唯一被国家质检总局认定的地理标志保护产品。

追求完美品质 实施品牌战略

由于该公司产品质量可靠，加上诚信经营，“正道”的名声大噪。谁知意想不到的事情出现了：市场上开始大量出现正古道、正品道、百年正丰、山信正道等模仿正道油业包装、瓶型、商标的假冒、仿冒产品，甚至这些产品上也弄一个似是而非的原产地标志。马鹰坦言：“小磨香油企业是最难做的企业，假冒产品一直困扰着企业的发展。小磨香油是河南著名的地方特产，但是目前市场鱼龙混杂、真假难辨，假作真时真亦假，以至于有的消费者害怕买到假货，不敢在市场上采购，非要费很大周折到该公司购买才放心。更有甚者，有的制假企业用香精、色素、色拉油勾兑做成香油欺骗消费者。”

做品牌过程辛苦、漫长，充满曲折，一旦崭露头角，便会被严重模仿、假冒，只有加强商标专用权的保护、提高保护级别，才能有效地保护企业。2006年，该公司在市工商局的帮助下，申请了河南著名商标。

有人形象地说，名牌是打假打出来的。从某种程度上说，企业品牌成长的历史也是同假冒产品以及各式各样侵权行为做斗争的历史。马鹰说：“回顾‘正道’品牌成长的历史，就是品牌意识从弱到强、品牌战略从模糊游离到清晰坚定的历史。”

2008年，市场上开始出现直接假冒正道商标专用权的事例，在维权打假过程中，该公司营销人员还被不法商家打骂、恐吓。该公司向工商、公安等部门报案后，因查扣到的假货数量较少，无法立案，嫌疑人被释放。工商部门的领导无奈地说，如果你们是驰名商标认证企业，就是查扣到一提假冒产品即可立案。

2011年，一家企业先是以所谓食用油加工类别注册正道商标，被国家工商总局商标局驳回，但其仍不死心，又注册正古道商标，幻想以后把中间的“古”字打小一点，这样市场上就可以有两个正道商标了。正道油业急忙向国家工商总局商标局提出异议，第一次失败，接着第二次提出异议，历时3年，终于成功保护了正道商标专用权。因为当时正道商标不是驰名商标，该公司为此耗费了大量的人力、物力。2011年下半年，郑州的一家香油企业，在网站上用正道产品名称骗取消费者关注点击，但一打开网站却不是其正道的产品，挂羊头卖狗肉，以此来蒙骗消费者。

马鹰说：“在正道品牌成长的过程中，我们遇到了各式各样的侵权行为，从假冒包装到侵犯商标专用权，到恶意注册近似商标，再到网络侵权……”一次次维权打假，该公司的品牌意识也持续增强。2013年12月27日，在省、市工商局和该公司的共同努力下，“正道”商标被国家工商总局商标局认定为中国驰名商标， 成为我市第三件中国驰名商标。

中国驰名商标这块沉甸甸的“金牌”来之不易。马鹰表示，获得中国驰名商标对该公司是一种认可，也是一种激励，更多的是一份责任，今后将更加注重产品质量，从源头做起，严把原料关，狠抓工艺流程，强化品控检验，以质量提升品牌，以品牌提升效益，一定做到名至实归。该公司能发展到今天，与市委、市政府和工商等部门的关心与帮助密不可分。马鹰希望与广大关注、关心、关爱驻马店小磨香油的同仁一道，共同申报驻马店小磨香油地理标志证明商标，做大做强驻马店香油产业，维护、保护好我们驻马店人共同的这块“金”字招牌，让驻马店小磨香油成为全球知名品牌。