谭店乡多措施搞好信访工作

 本网讯（通讯员 高怀俭 郑富亭）西平县谭店乡党委、政府在搞好信访工作中坚持接待信访群众上进一步端正态度。本着“服务为民”、“群众利益无小事”的宗旨，乡、村各级接访干部从解决群众实际问题出发，深入换位思考，能够解决的立即解决，不能解决的，耐心向群众讲明政策，说清道理，争取群众理解和支持，切实做到信访问题件件有答复、件件有回音，达到矛盾不激化、难题不上交、解决不彻底不放过。同时在化解矛盾上抓早。及时查清矛盾隐患，乡党政主要领导干部都始终靠前指挥，帮助群众及时化解矛盾、解决问题，直到群众满意，并突出时效性和速度性，把矛盾化解在萌芽状态。同时加大对信访案件的排查强度。在抓好超前排查上下功夫，抓早、抓小、抓苗头，采取乡、村相结合的办法，对信访不安定因素进行“拉网式”排查，在实行排查时间、内容、方法、解决、上报“五个统一”，对信访隐患做到心中有数，增强工作的针对性，解决问题的稳定性。还在在规范群众上访上抓制度。严格按照《信访条例》办事，强化信访制度建设，实行规范化、制度化管理。通过多种宣传方式，做到信访法规宣传到村入户进脑，使群众能够自觉做到依法信访，逐级上访、理解信访，从而支持信访工作。