如何避免保险合同纠纷？

独立挑选保险产品。决定买保险之前，先要搞清楚自己为什么要买这份保险。买保险与买其他商品一样，要根据自己的实际需求来选，不同需求搭配不同保险。亲朋好友的保险可以起参考作用，但在实际购买时要切实考虑自己家庭的经济情况、年龄结构、风险偏好等因素。

了解保险的基本功能。保险最基本的功能是保障，投资理财只是保险的附加功能。对于保险最朴素的解释是：人人为我，我为人人。即人人拿出一小部分财富汇集成大经费，一旦个别社会成员发生意外就可以动用这笔爱心基金。市民买保险其实是用少量的钱转嫁自己和家庭的风险。

应该如实告知别隐瞒。保险合同有个重要原则，就是“如实告知”义务，市民投保时一个小小的“隐瞒”，就会失去日后索赔的权利。所以投保人一定要在合同上注明被保险人的身体状况，否则保险公司可以以“隐瞒”病情为由拒赔。

理解保险合同的立法本意。　保单不能代签名最主要是针对以死亡为保险责任的保险合同中载明的应由保险人赔偿损失或给付保险金的责任。这项规定的立法本意是为了防止投保人为经济利益恶意伤害被保险人，因而一定要被保险人的亲笔签名。保险不能代签名是保险常识，但有的分红险在签订合同时，有的保险代理人对签名要求不严格，就容易发生理赔纠纷。有些市民以自己的保单是代签名为由，要求撤销所购买的保险产品，这种想法是错误的，也不会被保险公司接受。

弄清保险条款的专用术语。　由于市民的保险专业知识还比较匮乏，对保险条款中的某些专用术语往往会“想当然”地去理解。以保户缴费满两年退保时保险公司应给付现金价值为例，很多人从字面上理解以为现金价值就是自己所缴的保费。但事实上，客户退保时的现金价值是所缴保费扣除风险保费、储蓄金保费后的剩余部分。一般第三年退保的客户大约只能领到所缴保费的二分之一左右，但这一点让不明就里的老百姓感觉“上当”，导致很多纠纷。（保协宣）