上蔡县交通运输局 “三零”执法为民活动获点赞

本报讯 （记者 陈 司 通讯员 王国敏）今年以来，上蔡县交通运输执法局坚持把交通执法“零投诉”、路政业务“零差错”、服务群众“零距离”作为对百姓的承诺，扎实开展“三零”执法为民活动，变执法管理为执法服务，受到了群众的热情点赞。

路政业务“零差错”。该局抓住执法为民的关键点，狠抓执法队伍的学习培训，不断提升执法人员的业务能力。

路政执法“零投诉”。严格“五个不准”，强化“十条禁令”，层层签订文明规范执法《责任书》、《承诺书》，通过警示教育和典型案例分析，震慑各种执法中的违纪行为，使全体执法人员不敢为、不愿为、不能为，杜绝公路“三乱”现象发生，实现路政执法“零投诉”。

服务群众“零距离”。配合“乡村畅通工程”三年行动计划，将农村公路管理“路畅·路美”活动定为三年目标规划同步开展，把建得美、管得美与群众感觉美有机结合起来，让联系服务群众最后一公里变为零距离。

据悉，该局通过“三零”活动的开展，不仅工作效率提高了，执法形象提升了，而且得到了群众的广泛赞誉，连续两次捧回上蔡县“群众满意基层站所”桂冠。