驿城区服务业发展局切实提高垃圾处理费征缴率

       本报讯 （记者 张 锟）面对城市生活垃圾处理费征收过程中存在的困难，去年以来,驿城区服务业发展局适时调整工作思路，内强素质、外树形象，勤宣传、多沟通，大力拓展文明征收新途径，以“三个强化”逐渐取得了征收收入大幅提高与矛盾诉求率大幅降低的可喜局面。

       强化宣传助征收。该局通过发放宣传单、入户入店宣传、召开商户座谈会等形式，使群众和商户深入了解征收城市生活垃圾处理费的目的、意义及用途，从而有效地促进了征收工作顺利开展。

       强化责任保征收。该局健全缴费台账，细化考核办法，对城区商户、企事业单位进行摸底，掌握费源底数，建立责任分明、收缴规范、有目标、有考核的征收体系，明确责任，狠抓落实，切实推行征收网格化管理，努力提高垃圾处理费征缴率。去年以来，该局按照任务指标化、责任明确化、完成时限具体化的要求，将收入任务层层分解，实行以周保月、以月保季、以季保年，保证收入稳中有进。

       强化执行促征收。该局加强对征收人员的日常管理教育，定期组织业务培训，努力提高业务技能和政策水平，保持严格管理考核，做到应收尽收。尤其是对征收抵触情绪大的沿街门店，根据其日常营业时间和经营特点，灵活采取“错时收费法”和“三勤收费法”，体现了人性化征收理念。