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贷款买车4S店收取“金融服务费”合理吗?

2016-01-28 09:24 来源:驻马店网 责任编辑:fl
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摘要:□刘迪如今,贷款买车已成为常态,但是在办理贷款时,一项名为“金融服务费”的项目让有心的消费者感到疑惑:“金融服务费”是什么?消费者为什么要向4

□刘迪

如今,贷款买车已成为常态,但是在办理贷款时,一项名为“金融服务费”的项目让有心的消费者感到疑惑:“金融服务费”是什么?消费者为什么要向4S店缴纳这笔费用呢?

消费者的遭遇

市民秦先生准备在我市某4S店贷款买车。在缴纳首付款时,销售人员告诉他还需要再缴纳5000元的“金融服务费”。秦先生问这项费用有什么用途时,工作人员表示,这是贷款买车时产生的费用,且这项费用无法开具发票,最多只能写个收据。因为急着用车,秦先生便缴纳了5000元的“金融服务费”。

办完所有手续后,秦先生还是觉得这笔费用缴得不明不白。

多家4S店收“金融服务费”

近日,笔者走访了我市多家4S店。工作人员均表示,只要是贷款买车,都需要缴纳“金融服务费”,费用2000~10000元不等,并且无法以“金融服务费”为名开具发票。

有销售顾问告诉笔者,4S店向消费者提供了汽车金融贷款服务,向消费者收取的是服务费。如果消费者自己通过银行做分期,4S店要提供相应的票据协助办理,这些服务也要收取手续费。

笔者随机采访了一些曾贷款买车的消费者,多数人表示被收取过“金融服务费”。有消费者表示在费用清单上,这项费用被写成了“调查费”或“手续费”。而有些消费者表示看到这笔费用时,以为是贷款买车收取的费用,所以没有深究。

收费不合理可投诉

笔者咨询了市消费者协会的工作人员。工作人员告诉笔者,汽车贷款是商家为了达成销售目的而开展的延展性服务,如果消费者自己办理银行贷款,收取这笔费用显然是不合理的。如果委托4S店代为办理,适当收取一部分“服务费”也是正常的,但前提条件是,必须要明确告知消费者,且在协商后对方表示同意才可以收取,不能以其他名目单方面向消费者收取。

消费者在4S店贷款购车时,4S店收取的“手续费”或“金融服务费”属于营业税范畴,在征税范围之内,收费不开发票是一种发票违章行为,消费者可以直接向有关部门举报。

在此提醒广大市民,购车贷款时,如果让4S店代为办理,一定要问清相关费用,不合理的费用坚决不予缴纳。若是在不知情的情况下支付了不合理的费用,需要保存好相关单据,作为以后维权的有效依据。

  

责任编辑:fl

(原标题:驻马店网)

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