业主质疑小区物业不作为

交了物业费   自行车丢失没人赔

业主质疑小区物业不作为

物业：业主没按规定停放车辆

□晚报记者   高琳琳 

本报讯   昨日，因自己的自行车在小区丢失，陈女士和小区物业人员发生争执。陈女士认为，物业收取了业主的物业费，一出事物业就不认账，甚至连监控设备都是坏的，太不应该了。

陈女士说，她在市文明大道南段一个小区居住。前天晚上，由于回来得晚，她把自行车停在小区的过道里，没有推到自己的配房里。第二天一早，陈女士发现自行车不见了。

随后，陈女士找到物业，要求查看监控寻找丢失的自行车。工作人员调来调去，说摄像头是坏的，没有拍到是谁偷了她的自行车。陈女士本来不想再追究，可物业人员一句“不停放在配房，丢了物业也不会赔”让陈女士十分生气。陈女士立刻与对方理论起来。

“物业费我一分都没有拖欠，你们收多少我交多少，现在出了事就没有你们的责任？”陈女士开始和物业人员理论，要求对方赔偿自己的自行车。

“有时候我们也没办法。物业费收不全，业主联合起来找物业的麻烦。”昨日下午，记者采访了陈女士所在小区物业公司的负责人张先生。张先生说，他们曾通知业主，要求业主的车辆尽量停放在配房里，以免被盗。

张先生说，业主陈女士的自行车没有按规定停放，而且小区业主的自行车和电动车没有交停车费或看管费，物业没办法管理，也不会赔偿。

随后，记者针对此事采访了律师。律师认为，业主交了物业管理费，物业就应该按照合同约定的义务，提供相应服务。陈女士可以要求物业在其过错范围内承担一定的责任。同时，律师建议，物业公司不能只赚钱不做事，业主也不能借故欠账赖账，只有物业与业主保持一种亲密而又平等的良性互动关系，才能构建和谐小区。