记正阳县建工水电暖维修党员志愿者服务站

 只要群众满意 再苦再累也值

——记正阳县建工水电暖维修党员志愿者服务站

记者 杨军民 通讯员 王 珺 艾守斌

这是一支乐于奉献的党员先锋队。

缔造这支先锋队的就是正阳县建工水电暖维修服务站的党员志愿者。

要说正阳县建工水电暖维修服务站，还得从其创始人闵建功说起。

1982年，刚满18岁的闵建功是当时正阳县建筑公司里一名水电暖安装工。出身于工人家庭的闵建功从父辈身上继承了建筑工人朴实、执着、吃苦耐劳的秉性。工作中，他不怕脏、不怕累、虚心请教、刻苦钻研业务技能，很快成了班里的一名技术能手，并挑起了班里的“大梁”。

后来，闵建功在班里挑选了6名思想素质好的业务骨干，成立了公司水电暖安装维修学雷锋义务服务队，印制了“义务服务联系卡”，对外公布了义务服务项目、联系电话，向社会承诺开展义务服务。随着义务者队的扩大，1995年他们成立了全省首家志愿者服务队，并向社会郑重承诺：“志愿维修，有求必应。”

2001年除夕，正阳县汽车站一住户打维修电话，称家里水管爆裂，水流满屋。上门服务的志愿者经过一个多小时忙碌才抢修结束。水管是修好了，可志愿者的衣服却被水淋湿了。

现任党员志愿者服务站站长王保书就是一个典型。

热水器的水龙头坏了，不能使用，居民想到了王保书；

夜间灯坏了，居民想到了王保书；

有哪位老人修理屋顶缺少木料，王保书也设法帮他联系。对于这些分外事，王保书作过这样的诠释：只要群众需要、社会需要，就是我的分内事。

大年三十，是人们团聚的喜庆日子，年夜饭更是备受全家人的重视和青睐。一年下来，一家人团聚、热闹时，王保书家的团圆桌上很少见到他的身影。

2001年，全市首家、全国唯一的全天候开展义务服务的水电暖维修青年志愿者服务站挂牌成立。志愿者人数发展到60多人，志愿服务范围扩大到县城所有居民。在此基础上，青年志愿者服务站又成立了“党员志愿服务队”。为规范志愿者的管理、更好服务于群众，服务站专门安装了便民服务热线，印制了“志愿服务联系卡”，并向社会郑重承诺：“义务维修，有求必应。”制定和完善了义务维修服务的各项规章制度，严格要求全体志愿服务人员。

从当年的一个人服务到多人参与，从服务队再到今天的服务站，这个服务集体在逐渐壮大。目前，党员志愿者服务站初步在正阳县城区建立起水电暖维修网络：共设置了6个义务维修服务区、20个义务服务点，志愿服务热线电话纳入“110联动网络”，设置了义务维修热线电话值班室，固定两名工作人员24小时轮流值守热线电话，及时对群众的求助作出回应。

为发挥党员在青年志愿者服务站的先锋模范作用，该党支部把是否是一名优秀的志愿者作为加入党组织的一个前提条件。对思想上进、自愿参加志愿服务的青年员工，积极向上级党组织推荐，作为入党积极分子培养。

从2011年开始，党员志愿者就与大林镇涂店村希望小学留守儿童结对子，担当留守儿童的爱心“爸爸”、爱心“妈妈”。177名留守儿童全与党员志愿者结成帮扶对子，党员志愿者为孩子们送书包、书籍、衣服等，六一儿童节、中秋节等节假日，还把留守儿童接到自己家里，当成自己亲生孩子对待。

每年3月学习雷锋月，党员志愿者都要走进乡村学校、农村敬老院，为留守儿童、孤寡老人送温暖、送欢乐。先后为大林镇二中、大林沿淮小学、袁寨乡大春武术学校的贫困学生送去饭盒和书包，为特困学生捐赠衣物。

每年的端午节、中秋节、重阳节党员志愿者都会到敬老院、村委会看望孤寡老人和贫困家庭，为老人和贫困户送上节日的慰问品。

党员志愿者以定时间、定地点、定内容、定对象与集中活动、分散活动相结合的形式，常年坚持开展志愿服务活动。初步统计，党员志愿者服务站成立以来，人均出工9000小时以上，耗费工时和小材料费700多万元。

正阳县建工水电暖维修党员志愿者服务站先后获得县、市和市住建局“先进基层党组织”、“优秀党支部”等多项荣誉。志愿者服务站还先后荣获河南省“五一劳动奖状”、“河南省志愿服务先进集体”、“省及全国学雷锋志愿服务先进集体”称号。该站站长王保书同志荣获“全市优秀共产党员”称号。