确山县供电公司“电医生”体贴入微服务农户

驻马店网讯（通讯员  张继成 夏拥丽） “老人家，您家的室内线路已经老化，有的地方导线已破皮，为了您的用电安全，建议您更换新的导线，我们将免费帮您安装。”10月12日，国网确山县供电公司三里河供电所的“电医生”走进三里河宋庄村，对农户用电设备及供电线路进行安全用电检查，并向群众宣传安全用电知识。

“供电服务是好的没话说，家中出现用电故障，不管雨天还是半夜，抢修人员都能快速到场 。”宋庄村村民宋喜旺对供电所的服务赞不绝口。为进一步满足农村用电需求，针对辖区农村客户点多面广的情况，该公司要求14个农村供电所主动上门服务农户，对辖区客户开展用电设备检测、安全隐患排查，对生产用电线路、漏电保护装置健康“体检”，对其内部接线混乱、导线老化、用电设备未进行保护接地等安全隐患。对农村公益设施用电，如农田排灌和路灯等用电设备义务协助安装、修理及拆除，及时主动走访村社提前介入了解用电需求；对农村残疾人、留守妇女儿童等特殊客户，安排专人定期上门走访“义诊”。

据悉，今年以来，该公司根据农村用电需求，不断细化完善供电服务工作，重点结合生产状况、季节性用电特点，简化业扩报装流程，帮助客户订制用电方案，开出个性化节能“处方”， 指导农户合理安排生产计划，科学用电，安全用电、节约用电。并长期提供技术指导，跟踪做好电力保障工作，体贴入微全力当好“电医生”，为安全生产，群众致富创收保驾护航。