泌阳县供电公司保障留守家庭冬季用电安全

驻马店网讯（通讯员 王丽娟） “大叔，天冷了，您在家中使用取暖器、电热毯的时候一定要当心，外出时一定关掉电源，这样比较保险……”。11月13日， 泌阳县供电公司高店供电所工作人员来到大高庄留守老人高道才家中，在检查室内用电线路、开关、插座的同时，一再叮嘱老人注意冬季用电安全。

近年来随着壮劳力大量外出务工，留守家中的老人和孩子们，成为农村安全用电知识最匮乏的群体。泌阳县供电公司始终把关注农村留守老人、儿童用电作为优质服务活动的一项重要内容常抓不懈，经常性组织基层员工走村串户，为留守老人和儿童们宣传安全用电常识，并为他们提供贴心式免费服务。由于今年冬季气温下降较为迅速，确保留守老人度冬用电，随即成为该公司供电服务的一项重点工作。该公司于11月1日组织23个供电所采取划片分区的形式，根据区域大小、客户多少，由供电所人员定点联系2至3个村的空巢老人家庭，建立常态服务关系，主动上门服务，了解空巢老人用电情况，检查低压线路和用电设备，消除不安全因素，宣传冬季安全用电、合理用电、节约用电常识，面对面、心贴心、零距离帮助解决用电中遇到的困难和问题。同时每周进行一次电话随访，询问用电情况，提醒注意事项，确保每家每户空巢老人放心用电、温暖度冬。

截至11月14日，该公司累计走访“留守家庭”572户，免费更换室内用电线路2100米、漏电保护器58，发放冬季安全用电宣传册400余份，受到了社会各界的一致欢迎和好评。