一道美丽的“红”风景

□晚报记者    杨    丽/文   李   杨/图

志愿者在劝导行人遵守交通规则。

2016年，走在市区的各个路口，总能看到一些“小红帽”在路口指挥交通，成为市区一道美丽的“红”风景。其实，“小红帽”并不只是各个路口有，他们遍布在我市的各个行业，交通志愿者只是全市志愿者中很小的一部分，目前，我市已有各类志愿者52万人。

志愿者遍布各个领域

“作为志愿者，能够为市民做一些力所能及的事情，我觉得辛苦一点也值得。”说起做志愿服务的经历，开发区残联的徐宇用了一句话作总结：“辛苦并快乐着。”徐宇是开发区残联的一名普通职工，也是我市一名助残志愿者，她经常和同事一起到残疾人家里进行帮扶，和区里的很多残疾人成了朋友。徐宇告诉记者，虽然很累，但很有成就感，看到帮扶的对象日子越过越好，自己心里比吃了蜜还甜。

“帮扶并不是简单的到帮扶对象家中看看，送点东西，志愿帮扶是一个漫长的过程。”徐宇说，自己刚到残疾人家中进行帮扶的时候，有的人并不领情，因为很多人对生活失去了信心，他们对什么事情都感到漠然。为了改变这种局面，徐宇和同事做了很多工作，帮助帮扶对象做家务、整理家里的菜园子，跟帮扶对象谈心，鼓励他们树立对生活的信心。徐宇说，有些活自己从小在家也没有干过，比如帮助人家整理菜园，但在做志愿者的过程中，自己都做了，帮助了别人，也提升了自己，很值得。

记者在采访中了解到，截至目前，我市已有各类志愿者52万人，市区文明单位干部职工注册志愿者达到95%。“小红帽”已成为一道流动风景线，党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者、职工志愿者，助残、红十字、科普、文体、法律、环保志愿者，在驻马店各个领域，都有他们忙碌的身影。其中，“夕阳红志愿服务队”和“残疾人志愿服务队”是我市的特色，他们不仅是志愿服务的对象，他们也用志愿行动回报社会。

志愿服务领域不断拓展

作为一名志愿者，让任晓最骄傲的就是，自己已经连续做了7年的“中国农加工洽谈会”志愿者。“比我做志愿者年限长的也有，甚至有连续十几年服务盛会的。”任晓告诉记者，自己最开始做志愿者服务盛会的时候，还是黄淮学院的一名学生，现在自己已经在市区工作了，也结婚了，很多事情都发生了变化，但是唯独这件事没有变，一直坚持了下来。“虽然不是什么大事，但作为一名志愿者，服务‘中国农加工洽谈会’，我觉得很荣幸，能够从盛会上见证我市的发展变化，我很愿意一直做下去。”任晓告诉记者，自己想做一辈子的志愿者，如果年龄到了，不再服务盛会，就去做其他志愿者。

记者采访中了解到，近年来，我市大力开展了“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动。围绕中心工作，连续19年开展“千名小红帽志愿者迎盛会”活动。围绕群众需求，开展了“阳光行动”、“爱心包”行动、“真情助困进万家”活动等。围绕文明城市创建，开展了文明交通志愿引导集中行动、学雷锋志愿服务行动、党员志愿者“微心愿”活动、青年志愿者劝导不文明行为活动、职工志愿服务集中行动等，在社区积极推广爱心超市和爱心物品捐助箱设置工作。赠人玫瑰，手有余香。蓬勃发展的志愿服务使这座城市充满灿烂的阳光。

市文明办一名相关负责人告诉记者，志愿服务的不断拓展，让更多的人受益，也吸引了更多人加入志愿服务队伍，形成了一个良性循环。比如在市区的很多小区内设置爱心物品捐助箱，让很多市民在无意识中成了爱心人士，也引领他们走进了爱心志愿者的队伍。

完善机制回馈志愿者

随着志愿者队伍蓬勃发展，我市也正在完善志愿服务回馈机制，让更多的志愿者服务他人的同时，能够得到褒奖。“作为一名志愿者，帮扶别人并不需要回报，但是听到这样的消息还是很激动。”来自驻马店天中义工联合会的一名志愿者告诉记者，自己做志愿者已经8年了，从中得到过快乐和幸福，也被人误解过，付出了很多，也收获了很多，但也夹杂着非议。现在全市将建立完善志愿服务回馈机制，也是对志愿服务的一种认可，

据悉，我市正在积极建立健全志愿服务回馈机制，对表现优异的志愿者进行褒奖。通过对志愿者的服务时间和项目进行综合评定，以奖品、奖金、购买保险、免费体检、子女入学优先、税收优惠等多种形式进行回馈，树立良好的社会导向，积极营造“崇尚志愿者、争当志愿者”的良好氛围。

“好人就该有好报。”市文明办一名相关负责人说，建立志愿服务回馈机制，能够让更多的人加入志愿者队伍，让更多的人享受到精神文明发展带来的成果，我们的社会也会更加美好。

让志愿服务延续下去

□杨   丽

自从有了志愿者的身影，我们就感到很温馨、很亲切、很感动。各个行业都出现了志愿者的身影，特别是最近两年，我市开展“双创”活动以来，志愿者更是出现在人们生活的各个方面，相信很多人，特别是老弱病残者感受应该更加明显。

应该说，“双创”为我市一些年轻的志愿者成长提供了一个非常好的平台，在这样的平台上，他们充分展现自己的能力，用热情、周到、细致的服务展示了我市志愿者的良好形象。平台搭好后，志愿者才有了展示的机会，但这样的展示能持续多久，会不会在创建活动结束后，志愿者就消失不见了？这样的疑惑相信很多市民都会有。

我相信志愿服务会延续下去，因为我见过的很多志愿者，他们脱下红马甲后，仍把志愿服务当成一种难以割舍的习惯。一名志愿者说，服务一段时间双创工作后，发现身上似乎留下了“志愿者综合征”。在马路上看见一脸疑惑的路人就会主动上前询问，并习惯性地伸出手给路人指引方向；看见地上有垃圾就立刻捡起，扔进垃圾箱；坐公交车时，习惯性地记下每个站点，听见别人提问就会很热心地替他们解答；甚至看见年长者坐着轮椅上台阶就会前去推他们一把；走到十字路口看见交警或者志愿者指挥交通时，总觉得很亲切，特别能理解他们工作的辛苦。

从“中国农加工洽谈会”志愿者到“双创”志愿者，再延伸到生活中的各个领域，我们欣喜地发现，我市52万名志愿者正在一步一步地成长。他们用自己的实际行动告诉人们这样一个简单的道理：虽然志愿者的志愿服务时间是有限制的，但是志愿精神却永远没有终点。志愿服务的精神在我们的生活中无处不在。