市行政服务中心扎实推进“放管服”改革工作

本报讯 （记者 吕廷新）日前，市行政服务中心召开推进“放管服”改革工作座谈会，深入推进我市简政放权、放管结合、优化服务改革工作。

据介绍，2016年，该中心通过开展行政审批标准化建设，实行重点项目模拟审批和全程代办服务，大力推动政务服务向网上延伸，各项行政审批工作取得新进展。同时，该中心积极投入国家卫生城市和全国文明城市创建活动，对大厅基础设施进行改造和完善，为群众营造了优良的服务环境。今年，按照国务院、省、市关于简政放权、放管结合、优化服务改革精神，该中心将进一步优化行政审批程序，全面规范行政审批行为，切实提高审批效率，促进阳光审批和服务水平提升。

持续简政放权，深化行政审批改革。及时衔接落实国务院、省政府取消和下放的行政审批事项。对保留的行政审批事项纳入电子监察系统管理，统一审批标准，简化审批手续，规范审批流程。所有审批事项严格按法定时限做到“零超时”，并在原有法定承诺时限的基础上进一步压缩，明确具体办理时限。

切实加强监管，创新行政审批方式。对进驻该中心的行政审批（含其他职权和服务）事项实行容缺预审制，在基本审批条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件但次要条件（副件）有欠缺的情况下，窗口可先容缺预审受理，服务对象在承诺时限内补齐容缺材料后，窗口在承诺时限内办结、发证。

优化政务服务，提高办事效率。大力推行“互联网＋政务服务”，实现服务事项网上办理。创新服务方式，拓宽便民服务范围，与市邮政公司联合开办行政公文快递服务。与市非税局、中原银行驻马店分行积极协商，对有收费项目的窗口单位安装POS机，方便群众缴费。

强化队伍建设，做到廉洁从政。以党风廉政建设为抓手，强化责任意识、服务意识、效率意识，加强窗口队伍培训，规范窗口服务行为。