神州亚飞公司违规收取车辆牌照架费用问题已处理

李某通过市长信箱留言：近期在神州汽贸院内的新车上牌手续办理点办理新车上牌手续，期间收取62元费用，经询问前台办理人员答复是牌照架费用，该费用无公示，无发票，因4S店已配牌照架，询问是否能不购买，现场答复不购买不给办理上牌手续。

市交警支队回复：交警部门依据相关规定办理车辆上牌，不存在不购买牌照架不给办理上牌的情况。交警部门根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九条之规定，对申请机动车登记提交的证明、凭证：（一）机动车所有人的身份证明；（二）机动车来历证明；（三）机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证；（四）车辆购置税的完税证明或者免税凭证；（五）法律、行政法规规定应当在机动车登记时提交的其他证明、凭证进行登记审查。对符合规定条件的，应当发放机动车登记证书、号牌和行驶证。

经调查，收取牌照架费用系神州亚飞工作人员个人行为。为方便群众办理业务，交警部门在神州亚飞公司设置了车管所神州车辆服务点，由该公司提高工作人员协助交警部门配备的服务点工作人员办理免检车辆上牌登记业务。交警部门多次要求该公司按照收取标准收取规费，严禁违规收费、乱收费行为，严禁以交警名义搭车收费。经调查，咨询人李先生反映的前台人员系该公司配备的工作人员，其在交警部门服务点工作人员不知情的情况下索取牌照架费用。现交警支队车管所已责令神州亚飞公司相关负责人对其工作人员强制收取牌照架费用情况进行整改，加强对工作人员的教育。该公司已将此工作人员调离，交警部门已在办公场所公示收费标准及依据。