泌阳县农信联社搭乘“互联网＋”顺风车 提升服务三农实力

本报讯 （记者 李小龙 通讯员 路 强）近年来，泌阳县农信联社以服务三农为宗旨，以扶持小微企业发展为重点，加大金融服务创新力度，积极发展电子银行业务，践行普惠金融理念，不断提升三农服务综合实力，有效满足了县域居民多元化金融需求。至7月底，该联社累计发放金燕卡（含社保卡）114.9万张，金燕卡存款余额24.1亿元，布放惠民类电子机具2200多台。

现场演示，让农民当上“弄潮儿”。该联社为搭乘互联网发展的高速列车，让更多农民享受“互联网＋金融”红利，积极推广网上银行、手机银行等业务。该联社大堂经理和安保人员采用“手把手”式的教学服务方式，对客户进行逐模块讲解，逐步演示，现场教客户如何操作网上绑定金燕卡、网上转账等，提升了客户对电子银行使用的熟练度，广大农民对“网上交易”的简单性、便捷性有了更好的体验，信任度不断提升。同时，通过制作微信平台、走街串户讲解、发放宣传折页、熟人推介等形式向农民推广电子业务。着力推动移动支付业务发展，建立营销推广队伍，开展地毯式扫街营销，通过向商户介绍“天中钱袋子”移动支付APP一码多扫、资金安全直接转至银行卡、管理平台和积分平台实时管理等优势，促进广大商户入驻天中钱袋子APP，构建商圈平台，满足客户多元化金融消费需求，实现银企共赢目标。

精准发力，让农民享受金融乐趣。该联社以建设“电子网点、自助网点、智慧网点”为追求目标，不断提高电子银行业务替代率，结合不同时间段、不同地域、不同客户群体精准发力，打造农民金融服务“新窗口”。在春节及粮食收购旺季前后，针对客户转账业务量突增的关键阶段，根据不同的客户需求推广“手机银行客户端”、“贴片卡”、“网上银行”等电子银行交易介质，并在开通过程中注重操作体验，向客户详细讲解操作流程，介绍如何避免操作风险及受骗后如何正确处理的方法，实现“明白一户，签约一户，激活一户，使用一户，熟练一户”。在业务营销淡季，重点向年轻客户推广支付宝、微信快捷支付等第三方支付渠道，绑定金燕卡，抢占移动支付市场。至7月末，全辖35个营业网点单月电子银行替代率在80%以上有9个，达70%至80%有23个，实现了电子银行替代率从2016年底57.4%到65.71%的快速增长，预计全年电子银行替代率将达70%。

发展普惠金融，让农民少走几公里。该联社结合县域山区面积大、交通不便、人口众多的实际情况，大力推广农民金融自助服务网点村级建设，优先在交通不便、贫困人口较多的行政村布放农民金融自助设备。至目前，该联社已在全县352个行政服务村中布放241个农民金融自助服务终端，覆盖率达68.47%，建立了覆盖县、乡、村三级的服务网格，有效满足了广大农村客户在家门口办理存、取款及转账业务的金融需求。同时，该联社不断加大社保卡和普惠金融宣传力度，尤其在粮食补贴、低保等补贴类支取旺季，重点向广大农民客户推广使用社保卡，积极引导农民到金融自助网点办理业务，让广大老百姓实现了“取款不出村，存款不托人”的美好愿望，受到了客户一致好评。