新蔡农商银行 苦练内功 加强培训补“短板”

 本报讯 （记者 李小龙 通讯员 王 东 刘玉珂）为打造一支适应金融环境变化发展要求，能征善战、披荆斩棘的优秀客户经理队伍，促进信贷业务的健康快速发展，1月13日至14日，新蔡农商银行举办了客户经理营销能力提升培训班，部分支行行长、副行长、客户经理及小贷中心全体人员共计50余人参加了培训。

开班仪式上，该行副行长就此次培训提出要求。随后，该行小贷中心负责人从寻找客户、初次接触、推销、处理拒绝、完成销售、跟进和监督六个步骤分享了个人贷款营销技巧，以注重道德培养、严格遵守授信程序等十条客户经理行为准则为切入点，要求客户经理把工作标准调剂到最高、精神状态调剂到最好、自我要求调剂到最严，认认真真、尽心尽力、彻彻底底地履行客户经理职责。纪检监察部将省联社、驻马店农商银行党委的信贷管理理念、问责决心传达到培训人员，用案例剖析进行警示教育，用身边事教育身边人，要求客户经理强化作风建设，规范从业行为，坚守纪律底线，不碰法律红线。

培训结束后，该行还对培训内容进行了考试测评，用测评检验学习成果，发现不足，查漏补缺，通过以考促学、以学促效，切实达到入心入脑入行的效果。