王功前 为民服务冲在前

□通讯员 张润东/文 王前进/图

王功前，男，1976年6月出生，河南省太康县人，大专文化，中共党员。他2004年10月参加公安工作，现任东高公安派出所户籍民警。王功前踏实肯干，秉公执法，业务技能熟，工作能力强，先后荣获驻马店市委“第六次人口普查”先进个人，两次被评为驻马店市文明窗口服务标兵，2014年至2016年连续3年被评为优秀公务员，其所在的户籍室被市开发区评为“妇女儿童维权先进示范岗”。

对群众实行“一站式”服务

户籍室工作既是公安机关的窗口单位，也是群众意见集中、备受社会关注的热点岗位。在辖区群众的眼里，王功前是名热情的警察。王功前给自己规定了“一次清”，即政策咨询一次讲清、表格一次发清、申请手续一次办清。对于来办事的群众实行“一站式”服务，并全力做到“尽量跑一趟，最多跑两趟，杜绝跑三趟”的为人民服务标准。

2017年1月6日，高三学生张某到郑州市参加艺术考试，晚11时发现身份证丢失。张某心急如焚，抱着试试的心态给户籍民警王功前发了个信息。第二天早上6时，王功前已经为其办理了临时身份证。

为群众办好事实事

王功前没有可歌可泣的事迹，也没有惊天动地的壮举，但他急群众之所急，想群众之所想。

3月1日，王功前收到辖区群众陈女士发来的一条消息。陈女士想把自己和孩子的户籍迁入广州市，准迁证已经办好，因工作繁忙无法回来办理，想询问他能不能帮忙。通过一系列操作，王功前解决了陈女士的户籍迁移问题。

3月5日，接到户籍文件的陈女士异常激动，立即写了一封热情洋溢的感谢信。

“尽管构建和谐警民关系并非一朝一夕之事，处于动态，但是，只要我们真心真意为群众服务，就会得到老百姓的认可，和谐警民关系之果自然就会瓜熟蒂落，不断得到升华。我们要大力弘扬民警王功前的这种便民利民的精神。”市公安局东高派出所所长张玉华告诉记者，“服务群众要从小事做起，解决人民群众最关心的事，为老百姓做实事，老百姓就会给你加分，才会信任你。”