市行政服务中心强化业务培训 提升服务水平

本报讯 （记者 吕廷新）为提升工作人员的业务技能和综合素质，增强履职能力，日前，市行政服务中心对新招录的24名市长热线话务人员及25名综合窗口受理人员进行了为期两天的岗前培训。

培训会上，该中心负责同志向各位学员详细介绍了市行政服务中心的基本情况及工作职责。培训专家用幽默风趣的语言和翔实的案例，对相关法规进行系统讲解，对新时代职业道德理念“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”作了全方位的阐述。

结业仪式上，该中心负责同志就新岗位面临的机遇和挑战，以“立足本职，做新时代的铺路石”为主题，要求新入职人员不忘初心、坚定信心、增强责任心、保持恒心、处处细心、做到虚心、养成耐心、充满爱心、养好身心、相互关心。其生动形象的讲述，让新招录人员进一步增强了职业的责任感和认同感。

新招录人员表示，此次培训会让大家明确了工作任务和工作目标，清晰认识了各自岗位代表的含义和赋予的使命，为今后做好本职工作奠定了良好的基础。