“砰”的一声 燃气灶面板爆炸

假冒伪劣产品惹祸

“砰”的一声燃气灶面板爆炸

经协商，商家退还消费者680元钱

□晚报记者 王永良 文/图

本报讯 “我正在厨房里炒菜，突然听到一声巨响，接着看到燃气灶的玻璃面板爆裂了。”8月14日晚8时许，市民杜女士拨打本报新闻热线反映，她家的燃气灶玻璃面板突然爆炸，险些将她炸伤。

接到反映后，记者立即赶到杜女士家，看到她家厨房的地面上还散落着不少钢化玻璃的碎片（如图）。

    “我跟往常以样，用燃气灶的左灶烧水，右灶炒菜。不知道是怎么回事，燃气灶的玻璃面板突然炸裂了。”杜女士说，她家的燃气灶是5年前在市天龙市场一家商店购买的，当时花了680元钱，此前从来没有出现过问题。

记者在燃气灶的使用说明书上看到，燃气灶的质保期为一年，强制报废期为8年。

8月15日上午，杜女士把情况反映给燃气灶的生产厂家。经厂方鉴定，杜女士购买的燃气灶是假冒伪劣产品，厂家拒绝为其更换。

随后，杜女士找到经销商讨要说法。经销商以杜女士购买燃气灶的时间较长且没有相关发票为由拒绝赔偿。

“我不会无中生有来讹你一台灶具。”杜女士说。

后经双方协商，经销商退给杜女士680元钱。

燃气灶的玻璃面板为何会突然爆炸？记者在网上输入“燃气灶面板”关键词后，查询到很多类似事件的报道，报道中提到的燃气灶炸裂的原因除产品的质量问题外，大多是由于用户没有及时清理炉头造成回火导致的。避免回火的方法非常简单，只要用户养成定期清理燃烧器火孔和喷嘴的习惯，就可以有效防止燃气灶面板炸裂。

（线索来自本报新闻热线2830110）