加强源头监管 打击非法营运

记者 张新成 通讯员 蒋军华

自4月份全市道路客运市场集中整治工作开展以来，市交通运输局执法处整合全市执法力量，组织执法人员放弃节假日，对重点区域采取县县联合、县区联合、分片区联查的方式，先后开展了运输市场集中整治月活动、旅游包车专项治理活动、南片区和西北片区打非治违联合执法专项行动等，加强客运市场集中整治工作，取得了显著成效，受到了广大人民群众的好评。

重点打击非法营运。该执法处以出入正阳县城为重点，组织执法人员135人（交协警15人）在京港澳高速G4辖段各收费站口连续布控联查72小时，查扣非法营运车辆38辆，行政拘留暴力抗法人员3人。在中心城区客运市场专项整治活动中，查扣“黑出租”198辆、非法网约车126辆、残障人士非法营运车辆13辆，并对市区风光路南段附近长期存在非法营运现象进行重点打击，拘留妨碍正常执法和暴力抗法人员4人。

严格旅游包车管理。执法处组织各县区交通执法人员在辖区内各高速路口、高速服务区、城区出入口及风景区严查旅游包车违规违法营运车辆，查处旅游包车违规违法营运车辆28辆，有效规范了旅游包车市场秩序，消除了潜在的安全隐患。

加大800公里以上长途客车治理力度。全市营运线路长度在800公里以上的客运车辆有319辆，执法处排查出安全设施配备不到位的车辆12辆，责令其限期整改。

专项治理出租车市场。执法处重点查处出租车拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶和不按照规定使用文明用语、车容车貌不符合要求等。通过开展整治活动，市区高铁站、火车站等出租客运秩序进一步得到规范，出租车排队停放有序，车容车貌、文明服务情况明显好转，对外形象得到提升。

及时处理运政投诉工单。根据业务需要，执法处成立了12328热线和投诉处理室，至目前已受理投诉工单834件，案件不成立95件，对每起投诉进行了登记、交办、跟踪处理，建立处理台账，加强与投诉人联系和沟通，在规定期限内回复投诉人处理结果，结案率达到100%。

加强“两客一危”源头监管。驿城区组织执法人员进驻高铁站，对出租车、网约车进行重点监管。泌阳县、正阳县、确山县深入客运汽车站，严格执行旅客实名制登记和“三不进站、六不出站”及车辆安全例检、出站检查等规定，坚决杜绝驾驶员疲劳驾驶、超速、不按规定线路行驶等行为。泌阳县建立了客运车辆登记台账，对出站车辆进行严格检查，保障人民群众出行安全。

至目前，全市共出动执法人员7657人次，执法车辆980台次，检查客运车辆6525台次，查处非法网约车133辆、“黑车”266辆、班线客车违规经营车辆223辆、危险品运输车4辆、残障人士非法营运车辆13辆、非法营运三轮车560辆和“黑驾培点”9处，查处出租车违规经营行为16起，依法行政拘留暴力抗法人员7人。通过开展此次集中整治工作，进一步规范了全市道路运输市场秩序，为群众安全便捷出行创造了良好的运输环境。