三天已过 华联超市大门依旧紧锁

 三天已过  华联超市大门依旧紧锁

市民：超市的失信行为让人气愤

□晚报记者 苏莉 文/图

市民在超市门口等待。

市民手中的超市购物卡。

市民自发组织登记持卡人信息。

超市新贴出的通知。

本报讯10月9日是暂停营业3天的华联超市承诺开门的日子，然而，市民们却发现，当天超市大门依旧紧锁，玻璃门上张贴的新通知上说开门时间另行通知。“这家超市的失信行为让人很气愤，这是在忽悠消费者。”“开门时间一拖再拖，现在竟然不说开门时间了，我们手里的购物卡看来要作废。”很多持卡市民无奈地对记者说。

超市大门依旧紧锁

“当初超市门口张贴公告，称暂停营业3天，但3天过去了咋还锁着门？”10月9日，本报新闻热线2830110不断接到市民的反映。

10月8日，本报刊发题为《有人制造谣言？华联超市暂停营业三天》的消息，报道了驻马店世纪广场附近的华联生活超市里面的货物遭疯抢，超市已关门，大家拿着购物卡却买不到商品，超市贴出公告称暂停营业3天的事。

“10月9日是超市承诺开门的日子，我们一大早就来等候。”上午9时许，在华联超市门口，市民张先生说，从早晨7时等到现在一直不见动静，持卡前来购物的市民越来越多，一些等不及的只得先离开。

记者在超市门口看到，有几十名市民在等候。“我手里有3张卡，其中一张卡上有4245元钱，3张卡加起来有5000多元。”82岁的市民陈秀云说，她家住在超市附近，因为担心她和老伴儿年纪大，拿钱容易丢失，几个儿女专门给她办了华联超市的购物卡，谁知道会遇到这事儿。

“孩子们的孝心就这么被超市吞啦？这些钱不退，绝对不行。”陈秀云说，这几天她气得吃不好、睡不好，孩子们专门陪她来超市看咋回事。

记者看到，不少市民手持购物卡在等候。在玻璃门上，记者看到超市方又张贴一份通知，上面写着：因组织货源，店面升级改造，营业时间另行通知，敬请谅解。

超市负责人：

正在组织货源 ，开门营业时间另行通知

“请大家放心，我们正在组织货源。”9日上午，记者在超市附近见到了前来处理此事的张姓负责人。

张姓负责人说，这家超市总计有100多个供货商，现在他们正积极与供货商协商上货事宜，已经有部分供货商表示同意上货。

“超市需要重新开业，马虎不得。”张姓负责人说，上货大概需要一星期时间。

“听供货商说超市不给他们结账，他们就不上货，我们拿着购物卡买啥？”现场，有市民询问该负责人。

在现场，记者看到有超市员工和供货商也在等候。“我们也不希望超市关门，因为9月份的工资还没有结呢。”几名超市员工说。记者还看到有供货商们相互打听结账的事情，但他们都不愿多说什么。

“我们正在与供货商沟通上货，但需要一个过程。”该负责人说，重新上货、重新做账，一切都需要重新来，跟开新店差不多，开门时间超市将另行通知。

相关部门：

市民可用法律武器维权

当天上午，记者在超市门口看到，有市民自发组织登记持卡人的信息，一张单子已经记满，不少市民排队等候登记。他们表示要抱团维权。

“我的卡里还有1000多元钱呢。”市民李先生说，之前超市的公告说10月9日开门，他专门请假前来，没想到超市还是大门紧闭。

“超市不给大家一个明确的说法，一拖再拖，这是在忽悠我们吗？”现场有市民说，不管是有人造谣，还是其他原因，现在超市不开门，不给消费者一个承诺，就是失信行为。

9日，驿城区消协秘书长许宝明对记者说，他们接到消费者反映后，立即与商家负责人联系，却联系不上。如果消费者购物卡上累计金额较多，可以向公安部门投诉。

当天上午，记者联系市公安局胡庙派出所。“消费者与商家发生纠纷，可以到法院起诉，用法律武器维护自己的正当权益。”一名民警说。