市长热线一周工作综述

12月3日~9日，市长热线共接听群众来电及留言1080件，其中现场咨询答复822件，转办258件，受理市长信箱网民留言20件，网络交办19件。群众反映较为集中的问题有环境保护、房产物业、水电气暖、市政管理、违规违建。

一、本周热点问题

水电气暖方面。市区多个小区市政供暖温度未达到标准。

二、本周转交且已回复诉求摘要

房产物业。市区文化路宜居小区房屋质量问题已维修。市区文化路中大舒绮苑小区消防设备不完善已立案查处。

环境保护。遂平县莲花湖街道办事处废品收购站已清理。

违规违建。正阳县真阳街道办事处鲍楼村违建已停工。

教育管理。市区西园街道办事处家属院违规辅导班已停办。

市政管理。市区乐山大道下水管道已疏通。

三、已转交县区及相关部门正在办理之中诉求摘要

环境保护。上蔡县华陂镇史彭路一搅拌站作业期间噪声扰民。平舆县老王岗乡郝岗村内生活垃圾堆积。市区乐山大道与纬六路交叉口一印刷厂排污设备夜间运行噪声扰民。市区健康街与建新街交叉口七天火锅和平安街放心超市音响外放噪声扰民。市区天中山大道稻万家饭店抽油烟机噪声扰民。市区乐山大道与洪河大道交叉口居然之家夜间施工噪声扰民。市区复兴路与慎阳路交叉口驿家美食饭店油烟污染。市区风光路沪强风光城小区一居民饲养鸽子污染环境。

房产物业。汝南县翰林雅苑小区物业不作为且存在房屋质量问题。遂平县锦绣曹庄物业服务态度差。市区开源大道西班牙小镇开发商违约拒退房款。市区文娱二路凤凰城小区业主缴纳费用后未进行电改。市区乐山大道爱克公馆房屋质量不合格。市区置地大道天中第五大道小区、天中山大道天都名园小区、乐山大道置地华庭物业转供电价格高。

水电气暖。平舆县烟草局家属院自来水水质差。遂平县澜湾一号小区缴费后未通燃气。遂平县嵖岈山商贸城经常性停水。西平县经贸路立源东方明珠小区天然气限量使用。驿城区板桥镇许老庄村水管断裂。市区置地天中第一城、美域美家、东高国际花园、龙源新城小区市政供暖温度未达到标准。市区薄山路华龙阁小区、解放大道帝景蓝湾小区水压低。

市政管理。市区文明大道与洪河大道交叉口、雪松大道贸易广场前窨井盖缺失。市区乐山大道与富裕路交叉口电线杆倾倒。市区风光路南段机动车停车位被商户私占。市区交通路西段、解放大道西段路灯不亮。市区解放大道与张西街交叉口道路工程围挡过宽影响通行。

违规违建。平舆县古槐街道办事处小徐居委会一居民未经审批私自建房。开发区开源办事处大魏庄村一村民占用可耕地建房。市区交通路天龙国际小区一居民占用消防通道违建。市区骏马路志斌古玩城违建。

国土水利。确山县李新店镇潘集村有人非法开采山石。遂平县槐树乡李兴楼村一村民非法采砂。驿城区人民街街道办事处中山社区拆迁款未到账。

工商税务。汝南县鹏圣音乐会所拒提供增值税发票。市区置地大道与前进大道交叉口未公示营业执照。市区泰山路与骏马路交叉口大唐国际音乐会所拒开发票。

城乡交通。平舆县东和店镇王岗村道路待修建。确山县普会寺镇姚庄村道路待修建。市区前进大道小铁路路段路况较差。

民政社保。遂平县褚堂乡沟南刘村一居民欲申请贫困户。开发区一居民重复缴纳养老保险无法退款。

劳动就业。确山县特岗教师乡村补贴未发放。

食药监管。遂平县灈阳街道办事处陶成宾馆出售过期饮品。

文化教育。市区白桥路慧层幼儿园新学期收费标准涨价幅度过高。