洛阳银行驻马店分行开展“金融消费者权益日”活动

驻马店网讯（记者 陈星宇）为增强金融消费者维护自身资金、信息安全责任意识，提高金融风险防范能力，3月12日，洛阳银行驻马店分行开展“金融消费者权益日”活动。

本次活动围绕银行卡、征信、人民币收付、防范非法集资和网络诈骗等金融知识开展宣传。该行员工分别在营业厅门口和居民社区向群众重点解读了金融消费者的“安全权、知情权、选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、尊重权、信息安全权”等各项法定权利。针对公众咨询的“个人信用记录查询和不良信用记录消除”“如何防范非法集资和金融诈骗”等金融知识等问题进行了解答，并对真假人民币的辨别方法进行了现场演示。

通过本次活动，不仅加强了消费者风险责任意识的教育，提升了金融消费者的风险识别能力和决策承担责任的意识，推动了金融消费知识的普及，也彰显了洛阳银行良好社会形象。据了解，该行将持续开展金融消费者权益保护知识宣传活动，不断提高服务水平和质量，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。