工行汝南支行呈现良好发展势头

本报讯 （记者 高元元）今年初以来，工行汝南支行开展节日客户走访、网点厅堂服务及精准扶贫等活动，大力推进各项业务发展。至2月末，该行各项存款较年初新增7064万元、各项贷款较年初新增2855万元，呈现良好发展势头。

工行汝南支行认真贯彻上级银行旺季营销动员会精神，积极开展旺季营销活动，取得了预期效果。开展普惠金融营销及信贷资产质量攻坚活动。该行强化普惠金融意识，大力开展普惠金融业务，支持小微企业发展。至2月末，该行小微企业贷款新增1880万元，完成第一季度银监普惠口径任务的313％，完成人行降准口径任务的376％。

开展系列专项活动。2月份，该行相继开展了个人存款分组营销竞赛活动、 “大福年”贵金属营销竞赛活动、 “一键绑卡”营销竞赛活动和“云闪付”营销竞赛活动等。开展节日客户走访活动。春节前后，该行认真筛选优质对公客户，全面开展客户走访活动，加强与高端客户的关系维护，有效提升了高端客户对工行的黏合度。开展网点厅堂服务活动。春节期间，该行通过利用LED向全市人民拜年、张贴春联等节日饰品等多种形式营造了喜庆、温馨、祥和的节日氛围；充分发挥大堂经理的客户识别、引导、协调等职能，为客户提供优质高效的面对面服务；开设弹性窗口，实行错时服务，满足客户不同层次的服务需求；坚持本行领导坐班制度，现场协调、处理各种疑难问题或突发事件，提升服务效率及服务精准度。

开展精准扶贫活动。该行根据汝南县统一部署，组织部分员工到分包扶贫点古塔街道办事处范胡村委开展“聚焦脱帽，问题清零”大走访活动，走访慰问贫困户，了解各项政策落实情况，培养“明白人”，赢得了社会各界的广泛好评。