一百八十位老人的“亲闺女”

老人们有啥解不开的“心结”都爱跟她说，老人们之间产生的“小摩擦”也由她调解，老人们家里有了啥好吃的，非要带点让她尝尝不可，她就是——

                  一百八十位老人的“亲闺女”

通讯员 陈健 张群生

 “雪，闺女才给我买的手机，我玩不好，来教教我。”

在她一遍遍示范下，老人学会了操作，脸上露出了满意的笑容。

“雪呀，我和媳妇闹了点别扭，心里总有一个大疙瘩。”

她耐心听了老人的倾诉，经过一番入情入理的开导，老人的心里释然了。

大爷大娘们所叫的“雪”，名字叫于雪，是一位80后女子。娘家在信阳市浉河区农村，2005年与丈夫李红坡结婚后，在正阳县城开办了一家婚纱摄影店，事业最红火的时候，曾雇用12名员工。她和丈夫有一个不成文的规定，凡是老年人来补拍婚纱照，一律只收成本价，让他们开心，给他们及子女留下一份珍贵的记忆，把他们这一生的遗憾给补上。“补拍婚纱照年纪最大的老人已是金婚了。”于雪说。开婚纱摄影店期间，到底给多少位老人补拍过婚纱照，她自己也说不清了。

虽然在经营着婚纱摄影店，但他们还是比较看好老年事业。2016年，于雪通过到郑州学习，先后获得高级养老护理员资格和老年人健康评估师证书。随后，又到郑州、许昌、鹤壁等老年服务事业开展得比较好的地方考察学习，基本上掌握了养老服务机构的管理和老年人的护理、心理沟通及相关从业政策。2017年4月，她和丈夫毅然放弃了经营红火的婚纱摄影店，注册成立了幸福家园养老公司，并于当年接手了位于正阳县城北郊的陈庄社区养老综合服务中心（简称养老服务中心）的经营管理，于雪基本上把大部分时间和精力都放在了养老服务中心上。根据老年人的需要，她先后设立了康复训练室、书画阅览室、电脑上网室、日间休息室等一些功能区域，免费为老人提供血压测量、康复训练、棋牌娱乐、书画练习、午间休息、心理咨询、戏曲学习、健康档案管理等34种服务项目，并制定了相关规章制度，让老人们熟悉规章制度后，在上面逐个签名。“为老年人服务是个精细活儿，每个细节都得考虑到。”于雪笑着说。

对愿意来养老服务中心接受服务的老年人，她都认真做好建档登记工作，这是对老年人负责，也是为了给他们提供更好的服务。据档案登记资料显示，眼下经常来接受服务的老年人有180位，年龄最长者已过鲐背之年，来这里路程最远的老年人离这里将近3公里。“有这么多老人愿意来，这是对我的喜爱，也是对我的信任。”于雪很是欣慰。

其实，为了让老人们享受晚年的快乐，度过有意义的余生，于雪可谓费尽了心思。有时候，她发放问卷询问他们对社区养老服务是否满意，倾听他们的心声，尽量查找不足的地方；同时，咨询他们希望社区养老服务中心举办什么活动，尽力满足他们的要求。一位姓方的大娘说：“于雪这妮子，人好、心眼也好，每天来这里我感到很开心。”

于雪对老人们好，老人们更是把她当亲闺女看待。新手机玩不转了要她教，心里不舒服了就找她聊，还有的两天不见就想她，不少老人家里有了啥好吃的，非要带点让她尝尝不可，要是不给面子老人就会生气。经常来这里玩的余大娘，闺女从新疆给她捎带一些当地特产，她就顺便拿来一包给于雪，于雪不好意思收下，大娘有点气恼地说：“你不要，就是把我当外人，以后我就不到这里玩了！”

老变小，老人也有闹情绪的时候。经常来养老服务中心的两位老大娘因为一句话闹起了别扭，其中一位还产生了轻生的念头，于雪就登门进行思想开导，先后跑了五趟才解开她们的思想疙瘩。

于雪把养老服务中心当成了家，把精力几乎都放在了这些老人身上，平时孩子很少顾及，只好交由年迈的公公、婆婆照管。有时候回到家里，婆婆难免发牢骚，她只管听，也不说话。与丈夫结婚14年，她从来没和公公、婆婆红过脸，每年的父亲节、母亲节以及他们的生日，她都会给两位老人买礼物，老人在外面逢人就说自己有个好儿媳。

也有人不解，问她整天和老人打交道烦不烦，于雪说：“人得有一颗公益心，得有一颗敬老心，看着老人见到我的那种亲热样，心里就有了一种成就感。”说起来她的报酬也不多，她这个公益岗一月的工资只有1300元。

桃李不言，下自成蹊。今年，市老龄委特地组织人员来养老服务中心参观，平舆、上蔡等地的民政部门已前来学习多次。于雪表示，她要把养老事业做成豫南的一个品牌！

去年，于雪被正阳县真阳街道办事处陈庄社区授予“优秀党群志愿者”。今年3月份，她又被正阳县妇联授予“巾帼建功标兵”，同时被命名为“三八红旗手”。