让服务有“速度”更有“温度”

记者 吴勇峰

“这里的服务有‘速度’更有‘温度’，在这里创业，能够实现我的人生梦想。”90后创业青年胡占奎夫妇自从去年在遂平国际商城购买了商铺经营五金管道后，事业发展节节攀升，小日子过得红红火火。

近年来，遂平国际商城为提升服务、支持创业创新入驻企业和商户，加快推进商城商贸流通业创新发展，打造具有豫南影响力的服务创新平台。

服务有“速度”更有“温度”

“企业和商户入驻遂平国际商城的一个重要原因，就是商城有良好的营商环境和优质的服务平台。”在遂平国际商城企业商户服务中心，营销总监宋磊告诉记者。近年来，遂平国际商城吸引了名品彩叶、品牌汽车等一批知名企业入驻。

“遂平国际商城为入驻企业、商户提供互联网＋平台，使名品彩叶出口欧洲、美国等30多个国家和地区。”名品彩叶有关部门负责人表示，“遂平国际商城的优势是全县商贸流通业集聚地，完善的企业互联网＋平台能够满足入驻企业和商户的需求。”

在遂平国际商城互联网＋商户创新服务平台，记者深切感受到商城在优化营商环境方面的“速度”和“温度”。

“遂平国际商城目前正扎实推进与入驻该县的外商协同创新，已联合多家企业构筑合作创新平台。”遂平县市场发展局有关负责人向记者展示了一本《服务遂平企业商户》的小册子。“我们把原有繁琐的扶持政策体系精简，让企业看得懂、记得住。”遂平县委、县政府为推动全县商贸流通业的健康发展，还建立了商贸流通业专人服务制度，即由专人跟进企业的困难与诉求，为企业提供高效服务，助其放开手脚谋发展。

近年来，为服务全县商贸流通业的发展，遂平国际商城成立调研组，对国内前沿市场研究，进行全方位对接，包括一手货源、物流、网络、管理模式对接，并整合遂平市场优势资源，结合遂平县域特点，大力发展互联网电商，打造集展示、贸易、配送、信息服务等功能为一体，批发零售兼营的豫南商品采购中心。

在管理方面有“六大”统一，包括统一市场规划、统一业态布局、统一装修标准、统一招商推介、统一运营管理、统一企划推广。

同时，该商城依托实体市场服务商户，以诚信为根本，线上线下融合发展B2B电子商务平台，开创了遂平域内B2R电商发展新模式，逐步打造遂平国际商城自有的电商平台和APP商城，通过整合优势资源、线上线下互动融合发展，逐步构建现代商贸服务体系。

“梦工场”孵化创业梦想

走进遂平国际商城青年“梦工场”，记者了解到众多企业、商户和创业团队正在这里茁壮成长。同时，从五金家电到移动互联网和文化创意，各领域的创业奇思妙想令人“脑洞大开”。

“为满足人们对仰望星空的向往与好奇，我们独家首创了酷炫声光秀星空广告表演系统。”入驻该商城的广告创意公司创业青年刘炳瑞介绍。为了帮助商户推介产品，该公司从灯光点阵技术到编队星空视频，既可服务大型庆典和晚会，又适合中小型商家的营销活动。该团队成员均为90后青年，目前在遂平国际商城自主创业的90后青年有近百人。

据介绍，遂平国际商城青年“梦工场”自运营以来，构建了全县多层次全方位的政策支撑体系，在金融服务、风险投资、成果转化、开办企业、便利生活、商户创业等方面，为创业者提供支持。同时，为90后青年创业提供了一站式咨询服务。至今年6月底，“梦工场”累计孵化创业团队24家，累计出口创汇数千万元。

目前，遂平国际商城的创新功能也基本形成，成为该县各类新型贸易发展的高地，表现在电子商务持续快速发展、新型贸易业态不断涌现、“互联网＋”引领消费加快升级等方面。

据悉，遂平国际商城项目是在遂平县委、县政府的支持下，由驻马店市物华置业投资5.4亿元开发建设，总建筑面积22万平方米，集交易、展示、信息交流、仓储配送、星级酒店、商务办公、休闲娱乐、居住生活为一体，以遂平县城为中心，吸引县内外核心乡镇，辐射周边县、市，影响整个豫南的大型商贸中心。