请注意，我市12345心理服务专线上线啦！

我市新冠肺炎疫情防控到了关键阶段。为了应对突如其来的新冠肺炎疫情，广大群众积极响应号召，自觉宅在家中。一天天在家盯着手机、电脑、电视。新冠肺炎疫情消息不断，给老百姓带来了不同程度的心理压力，难免会出现心理不适。我们该如何调整自己的情绪，不因情绪而影响免疫力，更有效地保护好自己呢？

在疫情防控的关键时期，市委、市政府心系群众，于2月3日上午，我市依托市二院心理专家，并协调工会、共青团、妇联等部门和相关学会、协会等社会组织，组建了一支80人的专业心理救助团队，开通了12345政府服务热线心理服务专线，此专线24小时不间断服务。旨在，为受新冠肺炎疫情影响的各级人群提供专业的心理援助服务，减少我市人民群众因心理危机带来的损失，维护社会和谐稳定。

心理热线队工作内容有以下几个方面:一.提供心理健康知识的宣传和普及，进一步提高市民心理健康水平。二.提供心理援助服务，为市民提供心理帮助、慰藉、调适及指导。三.提供心理疏导干预，引导居民群众依法理性处理问题，维护社会稳定。四、提供社会心态预警评估，为政府决策提供参考依据。五.提供心理热线工作管理，加强组织、领导、指导、协调和督导评价，以及重大突发事件的应急，为做好新冠肺炎防控期间的群众心理服务工作提供强劲支撑，助力人民群众安全健康地渡过这段艰难时期。

相关专家提醒居民群众，有需求的群众可拨打12345心理服务专线咨询，疫情防控期间，我市心理服务专线针对不同人群心理危机干预进行24小时的专业公益服务。也希望广大市民要做适度的心理调整， 心怀希望与信念，不要忽略身边的美好事物，妥善处理负面情绪，养成有规律的生活且保持合理的运动。最后祝愿大家在疫情时期保持良好个人状态，让我们共克时艰、共渡难关。