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驻马店火车站擦亮窗口迎盛会

2020-09-05 11:39 来源:驻马店网 责任编辑:魏甜甜
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摘要:驻马店火车站外强设备,内强素质,“擦亮”城市窗口,为第二十三届中国农产品加工业投资贸易洽谈会增光添彩。

驻马店网讯(记者 董凡 通讯员 崔遂红)驻马店火车站外强设备,内强素质,“擦亮”城市窗口,为第二十三届中国农产品加工业投资贸易洽谈会增光添彩。

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为服务好农加工投洽会,该站围绕客运提质计划,精心组织,高标要求。他们对电子导向系统、自动扶梯等客服设施进行全面检查整修,确保功能完备;工作人员加强巡视走动,LED显示屏滚动发布列车运行等信息,确保旅客候车不急,进站不慌,乘降有序;发挥电子客票“一证通行”优势,成立党团员义务服务队,在售票进站口、出站口等人流量大地方专人服务,做好引导,确保旅客通行顺畅;严格落实常态化疫情防控措施,对站区环境卫生进行保洁,加强空调、开水等基本服务保障力度,持续推进“厕所革命”,确保旅客候车舒适惬意,展现车站良好形象。

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为给旅客提供更好服务,该站还成立运输领导小组,专人与“农洽会”组委会联系,介绍铁路“互联网+”等购票方法及电子客票使用方式;深化“驿路情深”服务品牌建设,推行预约服务,满足旅客个性化服务要求,让参会旅客体验更美好。

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责任编辑:魏甜甜

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