确山县人民医院在优化服务中彰显大爱

本报讯（记者 张新义 通讯员 曹天顺 苏楠）为打造让患者满意的医院，近年来，确山县人民医院持续实施“患者满意提升工程”，建立全方位服务体系，在优化服务中彰显大爱。

2020年12月，确山县医疗卫生服务集团在确山县人民医院挂牌成立，由该院作为县医疗卫生服务集团总院，集团包括4个县直医院、15个乡镇卫生院及部分民营医院。

作为县域内医疗行业“龙头老大”，该院积极开展对口帮扶工作，2020年选派9名政治素质高、业务能力强的医疗专业人员，驻点帮扶，对受援医院工作进行临床诊疗示范、教学查房、病案讨论；协助县卫健体委抽调近40名专家对全县100名基层卫生人员开展专业技术培训；对4个乡镇86个村9002名贫困人员开展了家庭医生签约，抽派89名医生建立27个专家巡诊团队，对患长期慢性病的3883人进行了签约巡诊服务，服务率达99.18%，使贫困群众在自己家里就可以享受县级专家的免费看病待遇，有效缓解了困难群众的经济负担。

确山县人民医院作为全县新型冠状病毒肺炎定点收治医院，肩负着全县53万人民的生命健康，全体医护人员义无反顾地走向了抗击疫情的最前线。

2020年1月21日，该院成立新冠肺炎防控领导小组及救治专家小组，全院有110名医生、216名护士主动报名请战，组成“硬核”突击队，分批进入隔离病区；2020年2月28日，隔离病区新冠肺炎确诊患者清零，确山县人民医院收治的16名新冠肺炎确诊患者全部治愈出院。

在县委、县政府和县卫健体委的领导下，该院全力抗疫，创造了在本院就诊的新冠肺炎患者治愈率达100%、零死亡、医护零感染的优异战绩。